Dịch vụ sau bán - Thuật ngữ ngoại thương (453个) | Từ điển thuật ngữ ngoại thương

Trả hàngReturn of Goods Đổi hàngReplacement Bổ hàngReplenishment Quản lý trả hàngReturn Management (Reverse Logistics)Dịch vụ sau bán hàngAfter-sales Service Khiếu nại của khách hàngCustomer Complaint Thời gian bảo hànhGuarantee Period Hỗ trợ kỹ thuậtTechnical Support Lắp đặt và hiệu chỉnhInstallation and Commissioning Đào tạoTraining Sửa chữaMaintenance Phụ tùngSpare Parts Phụ tùng dễ hư hỏngWear Parts Vật tư tiêu haoConsumables Bồi thườngCompensation Khiếu nại đơn hàngOrder Claim Thanh toán bồi thường đơn hàngPayment Compensation Thanh toán bồi thường đơn hàngPayment Reimbursement Sửa chữa miễn phíFree Repair Sửa chữa có phíPaid Repair thay thếReplacement Bù phátReplenishment Xử lý khiếu nại bồi thườngClaim Handling Đổi trả hàngReturn and Exchange Bảo hànhWarranty Phiếu bảo hànhWarranty Certificate Điều khoản bảo hànhWarranty Terms Phạm vi bảo hànhWarranty Coverage Bảo hành hết hiệu lựcWarranty Void Gia hạn bảo hànhExtended Warranty Bảo hành toàn cầuGlobal Warranty Bảo hành có giới hạnLimited Warranty Bảo hành toàn diệnComprehensive Warranty Đăng ký bảo hànhWarranty Registration Bảo hành khiếu nạiWarranty Claim Phiếu bảo hànhWarranty Card Chính sách bảo hànhWarranty Policy Hoàn tiềnRefund Hoàn trả toàn bộ tiềnFull Refund Hoàn tiền một phầnPartial Refund Xử lý hoàn tiềnRefund Processing Yêu cầu trả hàngReturn Request (RMA - Return Merchandise Authorization)Ủy quyền trả hàngRMA (Return Merchandise Authorization)Phiếu trả hàngReturn Order Nhãn trả hàngReturn Label Địa chỉ trả hàngReturn Address Chính sách trả hàngReturn Policy Thời hạn trả hàngReturn Period Điều kiện trả hàngReturn Condition Quy trình trả hàngReturn Process Lý do trả hàngReturn Reason Tỷ lệ trả hàngReturn Rate Phí trả hàngReturn Fee Phí vận chuyển trả hàngReturn Shipping Cost Trả hàng bao bìReturn Packaging Kiểm tra hàng trả lạiReturn Inspection Xác nhận trả hàngReturn Confirmation Trả hàng hoàn tiềnReturn and Refund Yêu cầu đổi hàngExchange Request Xử lý đổi hàngExchange Processing Thời hạn đổi hàngExchange Period Chính sách đổi hàngExchange Policy Phí đổi hàngExchange Fee Phí vận chuyển đổi hàngExchange Shipping Cost Quy trình đổi hàngExchange Process Xác nhận đổi hàngExchange Confirmation Yêu cầu sửa chữaRepair Request Phiếu sửa chữaRepair Order Phiếu sửa chữaWork Order Trung tâm sửa chữaService Center Trạm sửa chữaRepair Station Trung tâm bảo hànhService Network Chi phí sửa chữaRepair Cost Báo giá sửa chữaRepair Quote Báo giá sửa chữaRepair Estimate Chu kỳ sửa chữaRepair Turnaround Time Tiến độ sửa chữaRepair Status Hồ sơ sửa chữaRepair Record Lịch sử sửa chữaRepair History Báo cáo sửa chữaRepair Report Phụ tùng sửa chữaRepair Parts Dụng cụ sửa chữaRepair Tools Kỹ thuật sửa chữaRepair Technology Nhân viên bảo trìRepair Technician Kỹ sư bảo trìService Engineer Hướng dẫn sửa chữaRepair Guide Thỏa thuận sửa chữaRepair Agreement Hợp đồng sửa chữaRepair Contract Chất lượng sửa chữaRepair Quality Tiêu chuẩn sửa chữaRepair Standard Sửa chữa nghiệm thuRepair Acceptance Sửa chữa hoàn thànhRepair Completion Sửa chữa bàn giaoRepair Delivery Theo dõi sửa chữaRepair Tracking Mã theo dõi sửa chữaRepair Tracking Number Tình trạng sửa chữa được cập nhậtRepair Status Update THÔNG BÁO SỬA CHỮARepair Notification Đặt lịch sửa chữaRepair Appointment Sửa chữa xếp hàngRepair Queue Mức độ ưu tiên sửa chữaRepair Priority Phụ tùng sửa chữaSpare Parts for Repair Sửa chữa tồn khoRepair Inventory Sửa chữa chuỗi cung ứngRepair Supply Chain Bảo trì thuê ngoàiRepair Outsourcing Sửa chữa tự vận hànhIn-house Repair Sửa chữa bảo hànhRepair Warranty Bảo hành sau sửa chữaPost-Repair Warranty Thời gian bảo hành sửa chữaRepair Warranty Period Chất lượng bảo hành sửa chữaRepair Quality Guarantee Mức độ hài lòng về sửa chữaRepair Satisfaction Phản hồi sửa chữaRepair Feedback Khiếu nại sửa chữaRepair Complaint Tranh chấp sửa chữaRepair Dispute Sửa chữa trọng tàiRepair Arbitration Kiện tụng sửa chữaRepair Litigation Bảo hiểm sửa chữaRepair Insurance Trách nhiệm sửa chữaRepair Liability Nghĩa vụ sửa chữaRepair Obligation Quyền sửa chữaRepair Right Miễn trừ trách nhiệm sửa chữaRepair Disclaimer Ngoại lệ sửa chữaRepair Exception Hạn chế sửa chữaRepair Limitation Sửa chữa khắc phụcRepair Exclusion Sửa chữa kết thúcRepair Termination Sửa chữa tạm ngừngRepair Suspension Sửa chữa gia hạnRepair Delay Sửa chữa khẩn cấpRepair Rush Sửa chữa tốc hànhRepair Express Tiêu chuẩn sửa chữa linh kiện tiêu chuẩnStandard Repair Parts Phụ tùng phi tiêu chuẩn sửa chữaNon-Standard Repair Parts Phụ tùng chính hãng sửa chữaOEM Repair Parts (Original Equipment Manufacturer)Phụ tùng tương thích sửa chữaCompatible Repair Parts Linh kiện sửa chữa tân trangRefurbished Repair Parts Phụ tùng đã qua sử dụng được sửa chữaUsed Repair Parts Linh kiện mới thay thếNew Repair Parts Sửa chữa và thay thế phụ tùngReplacement Parts Linh kiện tháo máy sửa chữaPulled Parts Sửa chữa phế liệuScrap Parts Sửa chữa và kiểm traRepair Testing Sửa chữa chẩn đoánRepair Diagnosis Sửa chữa và xử lý sự cốTroubleshooting Sửa chữa bảo trì phòng ngừaPreventive Maintenance Sửa chữa bảo trì định kỳScheduled Maintenance Sửa chữa khẩn cấpEmergency Maintenance Bảo trì hiện trường sửa chữaOn-site Maintenance Sửa chữa và bảo trì từ xaRemote Maintenance Bảo trì hỗ trợ trực tuyếnOnline Support Đường dây nóng sửa chữaService Hotline Bảo trì chăm sóc khách hàngCustomer Service Hỗ trợ kỹ thuật sửa chữaTechnical Support Sự hài lòng của khách hàng về sửa chữaCustomer Satisfaction Duy trì lòng trung thành của khách hàngCustomer Loyalty Duy trì mối quan hệ khách hàngCustomer Relationship Sửa chữa phản hồi khách hàngCustomer Feedback Sửa chữa khiếu nại của khách hàngCustomer Complaint Khiếu nại sửa chữa của khách hàngCustomer Dispute Bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Amount Điều khoản bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Terms Quy trình bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Process Yêu cầu bồi thường sửa chữa của khách hàngCustomer Compensation Claim Sửa chữa và xét duyệt bồi thường cho khách hàngCustomer Compensation Review Duyệt bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Approval Bồi thường khách hàng sửa chữa thanh toánCustomer Compensation Payment Từ chối bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Rejection Bồi thường tranh chấp khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Dispute Sửa chữa bồi thường khách hàng trọng tàiCustomer Compensation Arbitration Bồi thường khách hàng sửa chữa kiện tụngCustomer Compensation Litigation Bảo hiểm bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Insurance Quỹ bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Fund Mức bồi thường tối đa cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Limit Tiêu chuẩn bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Standard Chính sách bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Policy Quy trình bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Procedure Hồ sơ bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Documentation Bằng chứng bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Evidence Thời hạn bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Time Limit Thời hạn bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Timeliness Tính hợp lý của việc bồi thường cho khách hàng trong sửa chữaCustomer Compensation Reasonableness Sự công bằng trong việc bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Fairness Minh bạch bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Transparency hiệu quả bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Efficiency Bồi thường chất lượng cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Quality Sự hài lòng về bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Satisfaction Tỷ lệ bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Rate Số tiền bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Amount Số lần bồi thường cho khách hàng do sửa chữaCustomer Compensation Frequency Loại bồi thường sửa chữa cho khách hàngCustomer Compensation Type Cách thức bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Method Kênh bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Channel Thời gian chu kỳ bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Cycle Hồ sơ bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Record Báo cáo bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Report Phân tích bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Analysis Bồi thường đánh giá thiệt hại cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Evaluation Giám sát bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Monitoring Kiểm soát bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Control Sửa chữa cải tiến bồi thường khách hàngCustomer Compensation Improvement Sửa chữa bồi thường khách hàng tối ưu hóaCustomer Compensation Optimization Quản lý bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Management Hệ thống bồi thường khách hàng bảo hànhCustomer Compensation System Nền tảng bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Platform Công cụ bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Tool Dữ liệu bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Data Thông tin bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Information Thông báo bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Notice Xác nhận bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Confirmation THỎA THUẬN BỒI THƯỜNG CHO KHÁCH HÀNG SỬA CHỮACustomer Compensation Agreement Hợp đồng bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Contract Điều kiện bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Condition Yêu cầu bồi thường của khách hàng về sửa chữaCustomer Compensation Requirement Quy trình bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Specification Hướng dẫn bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Guideline Sổ tay bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Manual Đào tạo bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Training Sửa chữa bồi thường khách hàng tuyên truyềnCustomer Compensation Promotion Sửa chữa và trao đổi bồi thường với khách hàngCustomer Compensation Communication Sửa chữa và điều phối bồi thường cho khách hàngCustomer Compensation Coordination Sửa chữa bồi thường khách hàng phối hợpCustomer Compensation Collaboration Sửa chữa bồi thường khách hàng tổng hợpCustomer Compensation Integration Sửa chữa bồi thường khách hàng đổi mớiCustomer Compensation Innovation Chiến lược bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Strategy Chương trình bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Plan Mục tiêu bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Objective Chỉ tiêu bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Metric Bồi thường khách hàng sửa chữa hiệu suấtCustomer Compensation Performance Đánh giá bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Assessment Sửa chữa bồi thường khách hàng kiểm toánCustomer Compensation Audit Tuân thủ bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Compliance Rủi ro bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Risk Khủng hoảng bồi thường khách hàng do sửa chữaCustomer Compensation Crisis Sửa chữa bồi thường khách hàng khẩn cấpCustomer Compensation Emergency Kế hoạch dự phòng bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Contingency Plan Phản hồi bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Response Tốc độ bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Speed Linh hoạt bồi thường cho khách hàng trong việc sửa chữaCustomer Compensation Flexibility Sửa chữa bồi thường khách hàng cá nhân hóaCustomer Compensation Personalization Sửa chữa bồi thường khách hàng theo yêu cầu riêngCustomer Compensation Customization Tiêu chuẩn hóa bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Standardization Sửa chữa bồi thường khách hàng chuyên nghiệp hóaCustomer Compensation Professionalism Sửa chữa bồi thường khách hàng quốc tế hóaCustomer Compensation Internationalization Sửa chữa bồi thường khách hàng bản địa hóaCustomer Compensation Localization Sửa chữa bồi thường khách hàng toàn cầu hóaCustomer Compensation Globalization Số hóa bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Digitalization Bồi thường khách hàng sửa chữa thông minh hóaCustomer Compensation Intelligence Tự động hóa bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Automation Hệ thống hóa thông tin bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Informatization Sửa chữa bồi thường khách hàng qua mạngCustomer Compensation Networking Nền tảng hóa bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Platformization Sửa chữa bồi thường khách hàng sinh thái hóaCustomer Compensation Ecosystem Duy trì tính bền vững bồi thường cho khách hàngCustomer Compensation Sustainability Sửa chữa bồi thường khách hàng trách nhiệm xã hộiCustomer Compensation Social Responsibility Sửa chữa bồi thường khách hàng bảo vệ môi trườngCustomer Compensation Environmental Protection Sửa chữa bồi thường khách hàng màu xanh lá câyCustomer Compensation Green Bồi thường khách hàng sửa chữa carbon thấpCustomer Compensation Low Carbon Sửa chữa bồi thường khách hàng tiết kiệm năng lượngCustomer Compensation Energy Saving Sửa chữa bồi thường khách hàng giảm phát thảiCustomer Compensation Emission Reduction Sửa chữa khách hàng bồi thường kinh tế tuần hoànCustomer Compensation Circular Economy Sửa chữa bồi thường khách hàng sử dụng tài nguyênCustomer Compensation Resource Utilization Sửa chữa xử lý chất thải bồi thường cho khách hàngCustomer Compensation Waste Disposal Sửa chữa bồi thường thu hồi từ khách hàngCustomer Compensation Recycling Sửa chữa bồi thường khách hàng tái sử dụngCustomer Compensation Reuse Sửa chữa bồi thường khách hàng tái chế tạoCustomer Compensation Remanufacturing Sửa chữa bồi thường khách hàng tân trangCustomer Compensation Refurbishment Sửa chữa nâng cấp bồi thường cho khách hàngCustomer Compensation Upgrade Sửa chữa bồi thường cải tạo cho khách hàngCustomer Compensation Retrofit Sửa chữa khách hàng bồi thường nghiên cứu phát triểnCustomer Compensation R&D (Research and Development)Thiết kế bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Design Bồi thường khách hàng phát triển sửa chữaCustomer Compensation Development Sửa chữa bồi thường khách hàng sản xuấtCustomer Compensation Production Sửa chữa khách hàng bồi thường chế tạoCustomer Compensation Manufacturing Sửa chữa lắp ráp bồi thường cho khách hàngCustomer Compensation Assembly Sửa chữa bồi thường lắp đặt cho khách hàngCustomer Compensation Installation Sửa chữa bồi thường khách hàng điều chỉnhCustomer Compensation Commissioning Sửa chữa bồi thường khách hàng kiểm traCustomer Compensation Testing Sửa chữa khách hàng bồi thường kiểm nghiệmCustomer Compensation Inspection Sửa chữa bồi thường nghiệm thu của khách hàngCustomer Compensation Acceptance Bồi thường và giao hàng cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Delivery Bồi thường vận chuyển cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Transportation Sửa chữa bồi thường kho bãi cho khách hàngCustomer Compensation Warehousing Bồi thường vận chuyển logistics cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Logistics Sửa chữa bồi thường khách hàng chuỗi cung ứngCustomer Compensation Supply Chain Sửa chữa khách hàng bồi thường mua sắmCustomer Compensation Procurement Sửa chữa bồi thường khách hàng cho nhà cung cấpCustomer Compensation Supplier Sửa chữa khách hàng bồi thường nhà sản xuấtCustomer Compensation Manufacturer Sửa chữa khách hàng bồi thường nhà phân phốiCustomer Compensation Distributor Sửa chữa khách hàng bồi thường đại lýCustomer Compensation Dealer Sửa chữa khách hàng bồi thường nhà bán lẻCustomer Compensation Retailer Sửa chữa khách hàng bồi thường nhà bán buônCustomer Compensation Wholesaler Sửa chữa khách hàng bồi thường đại lýCustomer Compensation Agent Bồi thường khách hàng cho nhà môi giới sửa chữaCustomer Compensation Broker Sửa chữa khách hàng bồi thường trung gianCustomer Compensation Intermediary Sửa chữa khách hàng bồi thường cho người dùng cuốiCustomer Compensation End User Sửa chữa khách hàng bồi thường người tiêu dùngCustomer Compensation Consumer Sửa chữa khách hàng, bồi thường khách hàngCustomer Compensation Customer Sửa chữa bồi thường khách hàng cho người muaCustomer Compensation Buyer Sửa chữa khách hàng bồi thường người bánCustomer Compensation Seller Sửa chữa bồi thường cho khách hàng bên thứ baCustomer Compensation Third Party Các bên liên quan đến bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Stakeholder Sửa chữa khách hàng bồi thường các bên liên quanCustomer Compensation Interested Party Sửa chữa khách hàng bồi thường đối tácCustomer Compensation Partner Hiệp hội bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Alliance Hiệp hội bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Association Tổ chức bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Organization Bộ phận bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Institution Bộ phận bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Department Đội ngũ bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Team Nhóm bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Group Bồi thường cá nhân cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Individual Chuyên gia bồi thường bảo hành cho khách hàngCustomer Compensation Expert Tư vấn viên bồi thường bảo hành cho khách hàngCustomer Compensation Consultant Sửa chữa khách hàng bồi thường luật sưCustomer Compensation Lawyer Sửa chữa khách hàng bồi thường kế toán viênCustomer Compensation Accountant Sửa chữa khách hàng bồi thường kiểm toán viênCustomer Compensation Auditor Chuyên viên bảo hiểm bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Insurer Chuyên viên thẩm định bồi thường sửa chữa cho khách hàngCustomer Compensation Assessor Nhân viên sửa chữa và hòa giải bồi thường cho khách hàngCustomer Compensation Mediator Sửa chữa khách hàng bồi thường trọng tài viênCustomer Compensation Arbitrator Sửa chữa khách hàng bồi thường thẩm phánCustomer Compensation Judge Sửa chữa khách hàng bồi thường nhân chứngCustomer Compensation Witness Bảng thống kê bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Statistics Bồi thường khách hàng điều tra sửa chữaCustomer Compensation Investigation Nghiên cứu bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Research Trường hợp bồi thường cho khách hàng do sửa chữaCustomer Compensation Case Bảo trì bồi thường khách hàng án lệCustomer Compensation Precedent Tiền lệ bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Example Chế độ bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Model Khung bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Framework Hệ thống bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation System Cơ chế bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Mechanism Các bước bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Step Quy trình bồi thường cho khách hàng trong khâu sửa chữaCustomer Compensation Stage Ngày điểm bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Milestone Lịch trình thời gian bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Timeline Ngày hết hạn bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Deadline Bồi thường cho khách hàng bị trì hoãn do sửa chữaCustomer Compensation Extension Sửa chữa bồi thường khách hàng tăng tốcCustomer Compensation Acceleration Sửa chữa khách hàng bồi thường tạm dừngCustomer Compensation Suspension Sửa chữa bồi thường khách hàng chấm dứtCustomer Compensation Termination Sửa chữa bồi thường khách hàng hủy bỏCustomer Compensation Cancellation Sửa chữa bồi thường khách hàng hủy bỏCustomer Compensation Revocation Sửa chữa bồi thường khách hàng rút lạiCustomer Compensation Withdrawal Bồi thường khách hàng sửa chữa từ bỏCustomer Compensation Waiver Từ chối bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Rejection Chấp nhận bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Acceptance Ủy quyền bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Authorization Ủy thác bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Delegation Chuyển giao bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Transfer Bàn giao bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Handover Bàn giao bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Transition Sửa chữa và tiếp nhận bồi thường khách hàngCustomer Compensation Interface Kết nối bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Linkage Hỗ trợ phối hợp bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Cooperation Hỗ trợ bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Support Hỗ trợ bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Assistance Sửa chữa bồi thường khách hàng hỗ trợCustomer Compensation Help Dịch vụ bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Service Sửa chữa sản phẩm bồi thường cho khách hàngCustomer Compensation Product Phương án bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Solution Sửa chữa hạng mục bồi thường cho khách hàngCustomer Compensation Project Nhiệm vụ bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Task Hoạt động bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Activity Hành động bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Action Biện pháp bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Measure Chiến thuật bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Tactic Phương pháp bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Method Sửa chữa bồi thường kỹ thuật cho khách hàngCustomer Compensation Technique Tài nguyên bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Resource Ngân sách bồi thường sửa chữa cho khách hàngCustomer Compensation Budget Chi phí bồi thường bảo hành cho khách hàngCustomer Compensation Cost Chi phí bồi thường bảo hành cho khách hàngCustomer Compensation Expense Chi phí bồi thường sửa chữa cho khách hàngCustomer Compensation Expenditure Thu nhập bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Revenue Lợi nhuận bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Profit Sửa chữa bồi thường tổn thất cho khách hàngCustomer Compensation Loss Thu nhập bồi thường sửa chữa cho khách hàngCustomer Compensation Benefit Giá trị bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Value Kết quả bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Effect Sửa chữa bồi thường khách hàng hiệu quảCustomer Compensation Effectiveness Kết quả bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Outcome Kết quả bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Result Ảnh hưởng bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Impact Ý nghĩa bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Significance Tầm quan trọng của việc bồi thường cho khách hàng trong bảo hành/sửa chữaCustomer Compensation Importance Sự cần thiết bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Necessity Khả năng bồi thường cho khách hàng khi sửa chữaCustomer Compensation Feasibility Tính hợp pháp của việc bồi thường cho khách hàng trong sửa chữaCustomer Compensation Legality Tuân thủ quy định bồi thường cho khách hàng trong bảo hành/sửa chữaCustomer Compensation Compliance Quy chuẩn bồi thường cho khách hàng trong sửa chữaCustomer Compensation Normativity Tiêu chuẩn bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Standardization Tính thống nhất bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Uniformity Sửa chữa tính nhất quán bồi thường khách hàngCustomer Compensation Consistency Sửa chữa tính toàn vẹn bồi thường cho khách hàngCustomer Compensation Completeness Độ chính xác bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Accuracy Sửa chữa và bồi thường cho khách hàng kịp thờiCustomer Compensation Timeliness Sửa chữa bồi thường khách hàng độ tin cậyCustomer Compensation Reliability Sửa chữa bồi thường khách hàng an toànCustomer Compensation Safety Sửa chữa bồi thường khách hàng tính bảo mậtCustomer Compensation Confidentiality Sửa chữa bồi thường khách hàng tính bảo mậtCustomer Compensation Privacy Sửa chữa minh bạch bồi thường khách hàngCustomer Compensation Transparency Sửa chữa tính công khai bồi thường khách hàngCustomer Compensation Openness Sửa chữa tính công bằng trong bồi thường khách hàngCustomer Compensation Fairness Sửa chữa bồi thường khách hàng tính trung lậpCustomer Compensation Neutrality Tính khách quan trong việc bồi thường cho khách hàng khi sửa chữaCustomer Compensation Objectivity Sửa chữa bồi thường cho khách hàng mang tính chủ quanCustomer Compensation Subjectivity Sửa chữa bồi thường khách hàng tính thích ứngCustomer Compensation Adaptability Sửa chữa bồi thường khách hàng khả năng mở rộngCustomer Compensation Scalability Sửa chữa bồi thường khách hàng khả năng bảo trìCustomer Compensation Maintainability Khả năng thực hiện bồi thường cho khách hàng trong bảo hành/sửa chữaCustomer Compensation Operability Khả năng truy xuất nguồn gốc bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Traceability Khả năng kiểm toán bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Auditability Khả năng kiểm chứng bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Verifiability Khả năng đo lường bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Measurability Khả năng so sánh bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Comparability Khả năng tái lập bồi thường cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Replicability Khả năng khái quát hóa bồi thường cho khách hàng trong bảo hànhCustomer Compensation Scalability Bồi thường khách hàng sửa chữa mang tính lâu dàiCustomer Compensation Long-term Bồi thường ngắn hạn cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Short-term Sửa chữa bồi thường khách hàng giai đoạn trung kỳCustomer Compensation Medium-term Sửa chữa bồi thường khách hàng vĩnh viễnCustomer Compensation Permanence Sửa chữa bồi thường khách hàng tạm thờiCustomer Compensation Temporariness Bồi thường một lần cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation One-time Sửa chữa bồi thường cho khách hàng nhiều lầnCustomer Compensation Multiple-time Sửa chữa bồi thường khách hàng lặp lạiCustomer Compensation Repetitiveness Sửa chữa bồi thường khách hàng theo chu kỳCustomer Compensation Periodicity Bồi thường liên tục cho khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Continuity Sửa chữa bồi thường khách hàng gián đoạnCustomer Compensation Intermittence Sửa chữa bồi thường khách hàng tính ổn địnhCustomer Compensation Stability Biến động bồi thường khách hàng sửa chữaCustomer Compensation Volatility Sự không chắc chắn về bồi thường cho khách hàng trong việc sửa chữaCustomer Compensation Uncertainty Rủi ro bồi thường cho khách hàng trong sửa chữaCustomer Compensation Riskiness Cơ hội sửa chữa bồi thường cho khách hàngCustomer Compensation Opportunism Chi phí sửa chữa bồi thường khách hàng rủi ro đạo đứcCustomer Compensation Moral Hazard Sửa chữa bồi thường khách hàng lựa chọn nghịchCustomer Compensation Đào tạo khách hàngCustomer Training Hướng dẫn khách hàngCustomer Guidance Hỗ trợ khách hàngCustomer Support Dịch vụ trong quá trình bán hàngIn-sales Service Hướng dẫn lắp đặtInstallation Guidance Đào tạo thao tácOperation Training Dịch vụ sửa chữaRepair Service Dịch vụ bảo dưỡngMaintenance Service Thời gian bảo hànhWarranty Period Dịch vụ bảo hành gia hạnExtended Warranty Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàngCustomer Satisfaction Survey Kế hoạch tái thăm khách hàngRevisit Plan Định kỳ tái thămRegular Revisit Định kỳ tái thămIrregular Revisit Gọi điện hồi âmPhone Revisit Thư hồi âm (邮件回访)Email Revisit Đến tận nơi tái khách (hoặc: Thăm lại khách hàng tại nhà)On-site Revisit Quản lý khách hàng, xử lý khiếu nạiComplaint Handling Quản lý khách hàng xử lý khủng hoảngCrisis Management