Bổ sung hàng (Replenishment) là hành vi người mua dựa trên tiêu thụ tồn kho hoặc dự báo bán hàng để đặt thêm đơn hàng cho nhà cung cấp cũ hoặc mới với cùng loại hoặc sản phẩm tương tự, thường gặp trong hợp tác lâu dài, bán lẻ, thương mại điện tử và kênh phân phối. Các tình huống sử dụng: tồn kho dưới mức an toàn, chuẩn bị hàng cho khuyến mãi, nhu cầu theo mùa tăng trở lại, hoặc bổ sung định kỳ theo hợp đồng. Lưu ý: Bổ sung hàng thường giữ nguyên quy cách, giá cả và điều kiện thanh toán của đơn hàng gốc, nhưng cần xác nhận năng lực sản xuất và thời gian giao hàng của nhà cung cấp có thay đổi không; nếu có điều chỉnh giá, cần ký lại hợp đồng mua bán hoặc sửa đổi PO. Khác với 'Đơn hàng lặp lại' (Repeat Order): Đơn hàng lặp lại nhấn mạnh việc đặt lại cùng sản phẩm, có thể dựa trên nhu cầu mới; bổ sung hàng nhấn mạnh hành động liên tục bổ sung tồn kho, thường gắn với quản lý tồn kho. Khác với 'Đơn hàng mới': Bổ sung hàng là sự tiếp nối hợp tác cũ, quy trình đơn giản hơn. Người làm ngoại thương cần chú ý tần suất bổ sung, số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) và sắp xếp logistics để tránh hết hàng hoặc tồn kho quá mức.
📝 Ví dụ
1. Do doanh số khuyến mãi tháng trước vượt dự kiến, chúng tôi cần gấp quý công ty bổ sung 5.000 sản phẩm cùng loại, vui lòng xác nhận thời gian giao hàng nhanh nhất và phí vận chuyển. (Giải thích: Đặt thêm do bán vượt dự kiến, nhấn mạnh bổ sung khẩn cấp)
2. Theo thỏa thuận khung hàng năm đã ký giữa hai bên, vào cuối mỗi quý, chúng tôi sẽ gửi thông báo bổ sung hàng cho nhà cung cấp dựa trên tình hình tồn kho thực tế, lần này số lượng bổ sung là 2.000 bộ, giá vẫn thực hiện theo hợp đồng gốc. (Giải thích: Bổ sung định kỳ dựa trên thỏa thuận khung, giá không đổi)
💡 Mẹo ngoại thương
Thuật ngữ ngoại thương là nền tảng của giao tiếp kinh doanh quốc tế
Thông lệ thương mại có thể khác nhau giữa các quốc gia
Khi sử dụng thuật ngữ trong hợp đồng, hãy ghi rõ phiên bản áp dụng (ví dụ: Incoterms 2020)
Với thuật ngữ chưa quen, hãy dùng trợ lý email đa ngôn ngữ của GlobalSync