Sửa chữa bồi thường khách hàng tạm thời

「Bồi thường khách hàng do sửa chữa mang tính tạm thời」 không phải là thuật ngữ thương mại quốc tế tiêu chuẩn, mà là cách diễn đạt nội bộ hoặc trong hợp đồng được dùng trong thực tế đối với việc bồi thường khách hàng phát sinh trong khâu sửa chữa sau bán hàng. Ý nghĩa cốt lõi là: khi sản phẩm xuất khẩu có vấn đề chất lượng cần sửa chữa, bên bán bồi thường cho tổn thất mà khách hàng phải chịu do đó (như tổn thất do ngừng sản xuất, chi phí logistics phát sinh, tiền thuê thiết bị thay thế tạm thời, v.v.), nhưng khoản bồi thường này mang tính tạm thời hoặc quá độ, thường xuất hiện dưới hình thức thanh toán trước, số tiền tạm định hoặc biện pháp khắc phục tạm thời; số tiền bồi thường cuối cùng phải được xác định sau khi hoàn tất sửa chữa và làm rõ trách nhiệm. Thường được sử dụng trong hợp đồng xuất khẩu máy móc thiết bị, sản phẩm điện tử cần sửa chữa tại chỗ. Lưu ý: cần ghi rõ trong hợp đồng điều kiện kích hoạt bồi thường tạm thời, mức trần, thời hạn thanh toán và cơ chế điều chỉnh sau đó, tránh nhầm lẫn với bồi thường cuối cùng. Khác với 「bồi thường cuối cùng」 ở chỗ bồi thường tạm thời không cấu thành việc xác định trách nhiệm cuối cùng và không từ bỏ quyền truy đòi hoặc phản đối sau này. Khác với 「khiếu nại bảo hành」 ở chỗ khiếu nại bảo hành thường dựa trên điều khoản bảo hành, còn bồi thường tạm thời nhấn mạnh hơn tính cấp bách về thời gian và sự sắp xếp quá độ.