Dịch vụ sửa chữa

Dịch vụ sửa chữa (Repair Service) trong ngoại thương thường đề cập đến dịch vụ sửa chữa và bảo trì có thu phí sau bán hàng đối với máy móc, thiết bị hoặc sản phẩm điện tử đã xuất khẩu. Các tình huống sử dụng bao gồm: sửa chữa hỏng hóc trong và ngoài thời gian bảo hành, bảo dưỡng định kỳ, nâng cấp kỹ thuật, v.v. Lưu ý: 1) Cần làm rõ phạm vi sửa chữa, bên chịu chi phí (ví dụ: có trong thời gian bảo hành hay không), địa điểm sửa chữa (gửi về nhà máy hoặc đến tận nơi); 2) Khi liên quan đến sửa chữa xuyên biên giới, có thể cần làm thủ tục hải quan tạm nhập tái xuất để tránh thuế; 3) Dịch vụ sửa chữa khác với 'dịch vụ sau bán hàng', dịch vụ sau bán hàng có phạm vi rộng hơn, bao gồm lắp đặt, đào tạo, v.v.; Khác với 'bảo hành' ở chỗ bảo hành thường miễn phí, còn dịch vụ sửa chữa có thể thu phí. 4) Hợp đồng nên quy định thời gian phản hồi, cung cấp phụ tùng thay thế, tiêu chuẩn chất lượng sửa chữa và phân chia trách nhiệm. Ngoài ra, nếu việc sửa chữa liên quan đến xuất khẩu công nghệ, cần tuân thủ các quy định về kiểm soát xuất khẩu liên quan.