Miễn trừ trách nhiệm sửa chữa

Miễn trừ trách nhiệm sửa chữa (Repair Disclaimer) là điều khoản miễn trừ thường gặp trong hợp đồng ngoại thương, chỉ việc bên bán hoặc bên cung cấp dịch vụ không chịu trách nhiệm về các rủi ro như hư hỏng thêm, giảm hiệu suất hoặc mất dữ liệu có thể phát sinh trong quá trình sửa chữa sản phẩm, hoặc giới hạn phạm vi bảo đảm cụ thể của sản phẩm sau khi sửa chữa. Tình huống sử dụng thường thấy trong xuất khẩu thiết bị đã qua sử dụng, dịch vụ sửa chữa sau bán hàng, sửa chữa có tính phí ngoài thời hạn bảo hành, v.v. Lưu ý: Điều khoản này cần xác định rõ phạm vi miễn trừ (ví dụ: chỉ giới hạn ở hư hỏng không do lỗi cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng của bên sửa chữa), nếu không có thể bị coi là vô hiệu do vi phạm nguyên tắc công bằng; đồng thời cần phân biệt với 'miễn trừ bảo đảm chất lượng' (không chịu trách nhiệm về khuyết điểm gốc của sản phẩm) và 'giới hạn trách nhiệm' (đặt mức trần cho số tiền bồi thường). Ngược lại với 'bảo đảm sửa chữa', miễn trừ trách nhiệm sửa chữa nhằm giảm rủi ro pháp lý cho bên sửa chữa, nhưng sử dụng quá mức có thể ảnh hưởng đến lòng tin của khách hàng. Người làm ngoại thương nên trình bày rõ ràng các vấn đề miễn trừ trong hợp đồng và khuyến nghị mua bảo hiểm trách nhiệm liên quan.