Hoàn tiền một phần

Hoàn tiền một phần (Partial Refund) là hành vi trong giao dịch ngoại thương mà người bán hoàn trả một phần số tiền đã thanh toán cho người mua do hàng hóa không đúng chất lượng, thiếu số lượng, giao hàng chậm hoặc hai bên thỏa thuận. Thường gặp sau khi thanh toán bằng thư tín dụng, điện chuyển tiền hoặc nhờ thu, người mua đưa ra khiếu nại và người bán đồng ý chịu một phần trách nhiệm thay vì hoàn tiền toàn bộ. Các trường hợp sử dụng bao gồm: hàng hóa có khuyết điểm nhẹ nhưng người mua đồng ý nhận với giá chiết khấu, hoàn tiền theo tỷ lệ cho phần thiếu hụt, thất bại một phần do bất khả kháng. Lưu ý: cần ghi rõ trong hợp đồng điều kiện kích hoạt hoàn tiền, cách tính, thời hạn và loại tiền tệ; sau khi hoàn tiền phải cập nhật hóa đơn và chứng từ hải quan để tránh vấn đề thuế và kiểm tra ngoại hối; nếu liên quan đến thư tín dụng, cần xác nhận ngân hàng có chấp nhận hoàn tiền một phần và sửa đổi điều khoản liên quan. Khác với hoàn tiền toàn bộ (Full Refund) ở phạm vi trách nhiệm và tỷ lệ số tiền; khác với chiết khấu (Discount) ở chỗ hoàn tiền là trả lại sau khi đã thanh toán, chiết khấu là giảm giá trước; khác với bồi thường (Compensation) ở chỗ hoàn tiền chỉ trả lại số tiền đã thanh toán, bồi thường có thể phải trả thêm tiền phạt.