Báo giá sửa chữa

Báo giá sửa chữa (Repair Estimate) là bảng ước tính chi phí sửa chữa do bên sửa chữa (thường là nhà xuất khẩu, nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa bên thứ ba) cung cấp cho bên ủy thác (nhà nhập khẩu hoặc người mua) khi hàng hóa hoặc thiết bị bị hư hỏng cần sửa chữa trong thương mại quốc tế. Thuật ngữ này thường gặp trong các tình huống sửa chữa sau bán hàng, trả lại để sửa chữa, sửa chữa có thu phí ngoài thời hạn bảo hành. Báo giá sửa chữa thường bao gồm mô tả lỗi, linh kiện cần thay thế, phí nhân công, chi phí logistics và thời hạn hiệu lực. Lưu ý: 1) Báo giá không phải là căn cứ quyết toán cuối cùng, chi phí thực tế có thể điều chỉnh do phát hiện vấn đề mới trong quá trình sửa chữa, nên thỏa thuận trong hợp đồng phạm vi sai lệch của báo giá; 2) Cần làm rõ báo giá có bao gồm phí vận chuyển, thuế quan và bảo hiểm hay không; 3) Khác với 'Báo giá sửa chữa (Repair Quotation)', báo giá tập trung hơn vào ước tính sơ bộ, trong khi báo giá thường có tính ràng buộc chính thức; 4) Khác với 'Yêu cầu bảo hành (Warranty Claim)' ở chỗ báo giá chủ yếu dùng cho trường hợp ngoài thời hạn bảo hành hoặc hư hỏng do con người. Người làm ngoại thương nên đảm bảo điều khoản trong bảng báo giá rõ ràng để tránh tranh chấp sau này.