Kiện tụng sửa chữa

Kiện tụng sửa chữa (Repair Litigation) là thủ tục giải quyết tranh chấp trong thương mại quốc tế, khi hàng hóa, thiết bị hoặc công trình có vấn đề về chất lượng, bên mua yêu cầu bên bán chịu trách nhiệm sửa chữa, nhưng hai bên không thể thương lượng được nên phải đưa ra tòa án hoặc trọng tài. Thường gặp trong các hợp đồng xuất khẩu máy móc thiết bị, sản phẩm điện tử, thiết bị đồng bộ và hợp đồng thầu công trình quốc tế. Các tình huống sử dụng bao gồm: thiết bị hỏng trong thời gian bảo hành, bên bán từ chối hoặc trì hoãn sửa chữa; tranh chấp về phân chia chi phí sửa chữa; sau khi sửa chữa vẫn không đạt được hiệu suất đã thỏa thuận. Lưu ý: hợp đồng cần quy định rõ phạm vi trách nhiệm sửa chữa, thời gian phản hồi, chi phí đảm nhận và điều khoản kiện tụng/trọng tài; chú ý thời hiệu khởi kiện và bảo toàn chứng cứ (như báo cáo giám định, thư từ liên lạc). Khác với 'khiếu nại chất lượng': kiện tụng sửa chữa tập trung vào việc thông qua con đường tư pháp để buộc đối phương thực hiện nghĩa vụ sửa chữa hoặc bồi thường chi phí sửa chữa, trong khi khiếu nại chất lượng có thể trực tiếp yêu cầu trả hàng, giảm giá hoặc bồi thường thiệt hại, không nhất thiết phải kiện tụng. Khác với 'kiện tụng trách nhiệm sản phẩm': trường hợp sau liên quan đến thiệt hại về người hoặc tài sản do khuyết tật sản phẩm gây ra, phạm vi rộng hơn.