Qin atacó el reino de Zhao, y el rey de Zhao nombró a Zhao Kuo como gran general. La madre de Zhao Kuo dijo: "Zhao Kuo no puede ser gran general." El rey de Zhao respondió: "No os entrometáis; ya he tomado mi decisión." La madre de Zhao Kuo dijo: "Ya que Su Majestad insiste en enviarlo, si él resultara indigno del cargo, ¿podría yo quedar exenta de culpa?" El rey dijo: "No se os implicará." Entonces la madre dijo: "Si Su Majestad nombra a Zhao Kuo general, él sin duda hará fracasar a Zhao. Cuando su padre, Zhao She, era general, repartía entre los oficiales y los eruditos todo el oro y la seda que el rey le otorgaba, y desde el día en que recibía la orden, jamás se ocupaba de los asuntos de su hogar. Ahora Zhao Kuo, apenas es nombrado general, se sienta mirando al este para recibir reverencias, y ningún oficial se atreve a alzar la vista hacia él; el oro y la seda que Su Majestad le concede, los guarda todos en su casa, y cada día indaga dónde hay tierras y casas baratas para comprar. ¿Cree Su Majestad que se parece a su padre? Padre e hijo son distintos; sus corazones no son los mismos. Ruego a Su Majestad que no lo envíe." El rey de Zhao dijo: "No os entrometáis; ya he tomado mi decisión." La madre de Zhao Kuo dijo: "Ya que Su Majestad insiste en enviarlo, si él resultara indigno del cargo, ¿podría yo quedar exenta de culpa?" El rey dijo: "No se os implicará." Zhao Kuo partió entonces, reemplazando a Lian Po como gran general. El ejército fue derrotado, y cientos de miles de soldados de Zhao fueron enterrados vivos en Changping. La madre de Zhao Kuo, por haber hablado de antemano, quedó libre de castigo.
💡 商战启示录
La derrota de Zhao Kuo fue una derrota de estrategias sobre el papel, carente de experiencia real en combate, y marcada por un egocentrismo que desatendía a sus subordinados. Su madre, al percibir su carácter de "atesorar riquezas en privado y desentenderse de los asuntos militares", previó su inevitable fracaso. En el mundo empresarial moderno, muchas empresas emergentes o grandes corporaciones incorporan a "gerentes estrella" de renombre, cuyos currículos brillan pero que están desconectados de la realidad, priorizan la estrategia sobre la ejecución, descuidan el trabajo en equipo y, en última instancia, provocan el colapso de sus proyectos. Por ejemplo, cierta marca de bicicletas compartidas contrató a ejecutivos multinacionales con salarios elevados, pero se expandió ciegamente, ignorando los detalles operativos y el control de costos, hasta que su cadena de capital se rompió. En contraste, Ren Zhengfei, de Huawei, siempre ha insistido en "centrarse en el cliente y valorar a quienes luchan", distribuyendo las recompensas entre el equipo y sumergiéndose en la primera línea, lo que le ha permitido un éxito sostenido. La advertencia de la madre de Zhao Kuo es, en esencia, una alerta contra la "indignidad del cargo": la visión, los valores y la cohesión del equipo de un líder son mucho más importantes que su talento superficial. Al seleccionar altos ejecutivos, las empresas modernas deberían examinar sus logros prácticos previos, su forma de distribuir beneficios y la reputación de su equipo, en lugar de fijarse únicamente en títulos académicos o habilidades oratorias. Asimismo, deberían establecer mecanismos de supervisión al estilo de la "voz materna", que permitan el cuestionamiento interno y eviten la arbitrariedad. Por ejemplo, Tencent instituyó la "reunión de la oficina general" para la toma de decisiones colectivas, previniendo el heroísmo individual. La guerra comercial es como la guerra militar: conocer al enemigo y a uno mismo es esencial, pero aún más crucial es saber emplear a las personas adecuadas, solo así se podrá evitar la "fosa de Changping".