Quản Yên đắc tội với vua Tề, bèn nói với các môn khách rằng: "Các ngươi ai nguyện cùng ta sang nương nhờ chư hầu khác chăng?" Các môn khách đều im lặng, không ai đáp lời. Quản Yên buồn bã rơi lệ mà rằng: "Đau xót thay! Kẻ sĩ sao dễ có được mà khó dùng đến thế?" Điền Nhu đáp rằng: "Kẻ sĩ ba bữa cơm hằng ngày chẳng đủ no, mà nhà ngài thì ngỗng vịt có thóc lúa dư thừa; hậu cung của ngài mặc gấm vóc lụa là, kéo lê những tấm tơ mịn, mà kẻ sĩ thì ngay cả một mảnh vải viền áo cũng chẳng được. Huống chi, của cải là thứ ngài xem nhẹ, còn sống chết lại là điều kẻ sĩ coi trọng. Ngài không chịu đem thứ mình xem nhẹ mà ban cho kẻ sĩ, lại đòi kẻ sĩ lấy mạng sống mà họ coi trọng để phục vụ cho mình, ấy chẳng phải là kẻ sĩ dễ có được mà khó dùng, mà chính là đạo đãi sĩ của ngài có chỗ thiếu sót vậy."
💡 商战启示录
Điền Tu đã thẳng thắn chỉ ra nỗi khốn cùng của Quản Yến: ông ta yêu cầu thuộc hạ liều chết vì mình, nhưng ngay cả những nhu cầu sinh tồn cơ bản và sự tôn trọng cũng chưa từng ban cho. Điều này phản chiếu vào kinh doanh hiện đại, chính là điển hình của "sai lệch động lực". Nhiều nhà quản lý than phiền rằng nhân tài khó giữ, lòng trung thành thấp, nhưng lại bỏ qua những nhu cầu cốt lõi của nhân viên — công bằng về lương thưởng, phẩm giá nghề nghiệp và không gian phát triển. Nếu doanh nghiệp chỉ vẽ ra những chiếc bánh lớn, nói về tình cảm, mà chế độ lương thưởng lại thấp hơn tiêu chuẩn ngành, thậm chí cắt xén quyền lợi đáng được hưởng, thì cũng giống như Quản Yến "ngỗng vịt dư thừa lương thực" mà kẻ sĩ "ba bữa không no", tất yếu dẫn đến chảy máu chất xám. Nhìn lại các doanh nghiệp như Huawei, Hải Để Lao, thành công của họ bắt nguồn từ việc coi nhân viên là "kẻ sĩ" chứ không phải "công cụ": Huawei thông qua lương cao và cổ phiếu thưởng để người lao động chia sẻ thành quả, Hải Để Lao trao cho nhân viên phục vụ tầng lớp cơ sở sự ủy quyền đầy đủ và tôn trọng, từ đó đổi lấy sự tận tâm hết mình của nhân viên trong việc "phụng sự điều mình coi trọng". Bản chất của thương mại là trao đổi giá trị, nếu ông chủ keo kiệt không chịu chia sẻ "của cải xem nhẹ", thì đừng trách nhân viên không chịu dốc sức vì "điều họ coi trọng". Năng lực lãnh đạo thực sự bắt đầu từ sự thấu hiểu và đáp lại hào phóng đối với nhu cầu của cộng sự, chứ không phải đòi hỏi lòng trung thành một chiều.