การยอมผ่อนปรน

การยอมผ่อนปรน (Concession) ในการเจรจาการค้าระหว่างประเทศ หมายถึงการประนีประนอมหรือถอยให้ของฝ่ายหนึ่งเพื่อบรรลุข้อตกลงในด้านราคา เงื่อนไขการชำระเงิน กำหนดส่งมอบ คุณภาพ มาตรฐาน เป็นต้น มักเกิดในขั้นตอนการต่อรองราคา เป็นเครื่องมือสำคัญในการทำลายทางตันและผลักดันให้การซื้อขายสำเร็จ ตัวอย่างสถานการณ์: ผู้ซื้อขอให้ลดราคา ผู้ขายขอให้ร่นระยะเวลาชำระเงิน ทั้งสองฝ่ายมีความเห็นต่างเรื่องกำหนดส่งมอบ ข้อควรระวัง: การยอมผ่อนปรนควรมีเงื่อนไขและเท่าเทียมกัน หลีกเลี่ยงการถอยให้ฝ่ายเดียวอย่างไร้ขีดจำกัด; การยอมผ่อนปรนแต่ละครั้งควรลดหลั่นลงเพื่อแสดงว่าใกล้ถึงขีดจำกัด; ก่อนยอมผ่อนปรนต้องประเมินต้นทุนและกำไรของตน และบันทึกปฏิกิริยาของอีกฝ่าย ต่างจาก 'ส่วนลด' (Discount) ตรงที่การยอมผ่อนปรนไม่จำเป็นต้องลดราคาโดยตรง อาจเกี่ยวข้องกับเงื่อนไขที่ไม่ใช่ราคา; เมื่อเทียบกับ 'การประนีประนอม' (Compromise) การยอมผ่อนปรนเน้นการที่ฝ่ายหนึ่งให้โดยสมัครใจมากกว่า ในขณะที่การประนีประนอมคือทั้งสองฝ่ายถอยคนละก้าว ผู้ประกอบการค้าระหว่างประเทศควรใช้กลยุทธ์การยอมผ่อนปรนอย่างชาญฉลาด แต่ต้องมั่นใจว่าผลประโยชน์โดยรวมไม่เสียหาย