양보

양보(Concession)는 외무 협상에서 합의를 도출하기 위해 일방이 가격, 결제 조건, 납기, 품질 기준 등에서 타협하거나 물러서는 것을 의미합니다. 이는 일반적으로 가격 흥정 단계에서 나타나며, 교착 상태를 깨고 거래를 성사시키는 중요한 수단입니다. 사용 시나리오: 구매자의 가격 인하 요구, 판매자의 결제 주기 단축 요구, 납기 시점에 대한 양측의 의견 차이 등. 주의사항: 양보는 조건부·대등해야 하며, 일방적인 무한 양보를 피해야 합니다. 매 양보 폭은 점차 줄여 한계에 근접했음을 보여야 합니다. 양보 전 자사 원가와 이윤 공간을 평가하고 상대방 반응을 기록해야 합니다. '할인(Discount)'과 달리 양보는 반드시 가격의 직접적 인하가 아니며 비가격 조항을 포함할 수 있습니다. '타협(Compromise)'과 비교하면 양보는 일방의 주도적 제공을 더 강조하는 반면 타협은 쌍방이 한 걸음씩 양보하는 것입니다. 외무 종사자는 양보 전략을 잘 활용해야 하지만 전체 이익이 훼손되지 않도록 해야 합니다.