이메일 본문(Email Body)은 무역 이메일에서 제목, 호칭, 서명 및 서명란을 제외한 핵심 내용 부분으로, 문의, 견적, 주문 확인, 결제 조건, 납기, 포장 요구 사항 등 구체적인 업무 정보를 전달하는 데 사용됩니다. 사용 시나리오로는 고객 개발, 문의 답변, 주문 팔로우업, 불만 처리 등이 있습니다. 주의 사항: 1) 간결하고 명확하게 작성하고 핵심 정보를 항목별로 나열하여 장황함을 피해야 합니다; 2) 중요한 조건(가격, 수량, 날짜 등)은 굵게 표시하거나 별도 줄로 작성해야 합니다; 3) '이메일 제목'과의 차이는 제목은 요약이고 본문은 상세 내용이라는 점입니다; '첨부 파일'과의 차이는 본문은 직접 표시되는 정보이고 첨부 파일은 보충 문서라는 점입니다. 무역에서는 본문과 첨부 파일 내용을 일치시켜 모호함을 피해야 합니다.
📝 예문
1. 다음 주문 세부 사항을 확인해 주세요: 제품 모델 A100, 수량 500개, 단가 USD10, 총액 USD5000, 납기 2025년 6월 30일 이전, 결제 방식 T/T 30% 계약금, 잔액은 선하증권 사본 확인 후 지불. (주문 확인 이메일 본문에 사용)
2. 귀하의 문의를 접수했습니다. 다음과 같이 견적을 제시합니다: FOB 상하이, 개당 USD8.5, 최소 주문 수량 1000개, 납기 계약금 수령 후 30일. 문의 사항이 있으시면 언제든지 연락 주세요. (견적 답변 이메일 본문에 사용)