划伤

「划伤」（Scratch）是外贸货物检验中常见的表面缺陷术语，指货物表面因摩擦、刮擦或搬运不当形成的线状或片状损伤，通常未穿透材料，但影响外观甚至可能降低产品价值。常见于金属制品、塑料件、玻璃、电子产品外壳、家具等。使用场景包括：客户投诉、验货报告（如QC报告）、索赔谈判、合同质量条款。注意事项：需明确划伤的严重程度（如长度、深度、是否影响功能）、是否在可接受范围内（如AQL抽样标准）、是否属于原厂缺陷或运输所致。与「凹痕」（Dent）不同，划伤是表面线性损伤，凹痕是局部凹陷；与「擦伤」（Abrasion）相比，划伤更强调尖锐物体造成的线状痕迹。建议在合同中约定划伤的可接受标准（如“无明显划伤”或“划伤长度不超过2mm”），并保留影像证据。