Đơn hàng qua email (Email Order) là đơn đặt hàng mà người mua gửi cho người bán qua email, là một hình thức đơn hàng không chính thức phổ biến trong thương mại quốc tế. Trường hợp sử dụng: phù hợp với khách hàng cũ, giao dịch nhỏ hoặc bổ sung hàng khẩn cấp, khi hai bên đã thiết lập lòng tin và có sự đồng thuận về quy cách sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán, v.v. Lưu ý: 1. Đơn hàng qua email có hiệu lực pháp lý yếu, dễ bị sửa đổi, nên người bán sau khi nhận được nên trả lời thư xác nhận đơn hàng (Order Confirmation) và yêu cầu đối phương ký và gửi lại; 2. Cần làm rõ các điều khoản chính như số đơn hàng, tên hàng, số lượng, đơn giá, tổng giá, thời hạn giao hàng, phương thức thanh toán, yêu cầu đóng gói; 3. Lưu giữ toàn bộ thư từ trao đổi làm bằng chứng để phòng ngừa tranh chấp. Phân biệt với các thuật ngữ khác: so với đơn đặt hàng chính thức (Purchase Order), đơn hàng qua email thiếu định dạng chuẩn và con dấu; khác với hóa đơn chiếu lệ (Proforma Invoice), loại sau là chứng từ do người bán phát hành để người mua xin thanh toán hoặc mở thư tín dụng, còn đơn hàng qua email là ý chí mua hàng do người mua chủ động gửi đi.
📝 Ví dụ
1. Chúng tôi đã nhận được đơn hàng qua email của quý công ty, vui lòng xác nhận các chi tiết sau: 1000 áo thun cotton, đơn giá 5 USD FOB Thượng Hải, thời hạn giao hàng trước ngày 30 tháng 6 năm 2025, phương thức thanh toán 30% trả trước + 70% khi xuất trình bản sao vận đơn. (Người bán trả lời xác nhận nội dung đơn hàng qua email)
2. Do lịch sản xuất căng thẳng, vui lòng chuyển đơn hàng qua email thành đơn đặt hàng chính thức, đóng dấu công ty và gửi lại để chúng tôi sắp xếp đưa vào sản xuất. (Người bán yêu cầu nâng cấp đơn hàng qua email thành đơn hàng chính thức)
💡 Mẹo ngoại thương
Thuật ngữ ngoại thương là nền tảng của giao tiếp kinh doanh quốc tế
Thông lệ thương mại có thể khác nhau giữa các quốc gia
Khi sử dụng thuật ngữ trong hợp đồng, hãy ghi rõ phiên bản áp dụng (ví dụ: Incoterms 2020)
Với thuật ngữ chưa quen, hãy dùng trợ lý email đa ngôn ngữ của GlobalSync