Цинь напало на Чжао, и ван Чжао послал Чжао Ко заменить Лянь По на посту полководца. Линь Сянжу увещевал: «Ван назначает Чжао Ко из-за его известности — это всё равно что приклеить колки к цитре, чтобы играть: не ведая изменений. Чжао Ко лишь читает военные книги, оставленные отцом, и не понимает, как действовать по обстоятельствам». Ван не послушал и всё же вверил войско Чжао Ко.
Чжао Ко с юных лет изучал военное искусство, рассуждал о ратных делах и считал, что в Поднебесной никто не сравнится с ним. Он некогда беседовал с отцом, Чжао Шэ, о ведении войны; отец не мог его сразить доводами, но не считал, что сын вправду искусен. Мать Чжао Ко спросила Чжао Шэ о причине, и тот сказал: «Война — дело жизни и смерти, а Чжао Ко говорит о ней слишком легкомысленно. Если Чжао не поставит его полководцем — то и ладно; но если поставит, то погубит войско Чжао непременно он».
Когда Чжао Ко уже готов был выступить в поход, мать его подала вану письмо: «Нельзя делать Чжао Ко полководцем». Ван спросил почему, и она ответила: «Прежде я служила его отцу. Когда отец его был полководцем, он собственноручно подносил яства и питьё десяткам кормившихся у него, а друзей имел более сотни; дары вана и княжеского рода — всё раздавал воинам в войске; с того дня, как принимал приказ, не ведал домашних забот. Ныне же Чжао Ко, едва став генералом, садится лицом к востоку и принимает поклонения — никто из военачальников не смеет поднять на него взгляд; золото, серебро и шёлк, пожалованные ваном, он уносит домой и прячет, а ещё каждый день высматривает, где есть подходящие поля и усадьбы, и покупает, что можно. Где же ван видит, что он сравнится с отцом? Сердца отца и сына совершенно различны — прошу вана не посылать его». Ван сказал: «Не вмешивайтесь, я уже решил». Тогда мать Чжао Ко промолвила: «Коль ван в конце концов пошлёт его, и он окажется негоден, прошу не вменять мне вины». Ван согласился.
Когда Чжао Ко заменил Лянь По, он полностью переменил воинские уставы и сместил офицеров. Циньский полководец Бай Ци, прослышав о том, выслал отборные войска: притворно отступил, но перерезал пути подвоза зерна чжаоскому войску, рассек его надвое — и дух солдат пал. Спустя более сорока дней войско Чжао стало голодать; Чжао Ко сам повёл отборных бойцов в вылазку и был застрелен циньскими лучниками. Войско Чжао потерпело сокрушительное поражение; несколько сотен тысяч солдат сдались циньцам, и те закопали их всех живьём. Чжао до и после потеряло в общей сложности четыреста пятьдесят тысяч человек.
💡 商战启示录
В основе раскрываемой здесь сути коммерческой войны лежит пагубность «сражения на бумаге». Чжао Ко, обладая лишь теорией, не имел боевого опыта и не умел приспосабливаться к обстоятельствам, что в конечном счёте привело к полному разгрому его армии. В современных предприятиях руководителей, подобных Чжао Ко, предостаточно: они выпускники престижных MBA, исполнены учёной мудрости, но лишены опыта реальной работы на передовой. Наиболее показательный пример — некоторые игроки в войне за общие велосипеды: команды основателей, полагаясь на капитал и модели трафика, пренебрегали операционными деталями и подлинными потребностями пользователей; после безумного расширения их цепочки финансирования обрывались, и в итоге они обанкротились или были поглощены. Напротив, Жэнь Чжэнфэй из Huawei подчёркивает: «Пусть решают те, кто слышит грохот пушек», — это означает избегание пустых разговоров наверху и уважение к практическому опыту передовой. Мудрость коммерческой войны заключается в следующем: во-первых, при отборе кадров необходимо оценивать их реальную способность управлять делом, а не только блестящее резюме; во-вторых, стратегия должна гибко корректироваться в соответствии с динамикой рынка, и нельзя впадать в догматизм; в-третьих, внутри организации следует поддерживать открытую коммуникацию, не допуская самовластия лидера и его оторванности от реальной обратной связи. Слова матери Чжао Ко о том, что «у отца и сына разные сердца», напоминают предпринимателям: если лидер ставит личную выгоду выше интересов компании, это неизбежно приведёт к разобщению команды и упадку предприятия. Истинный деловой лидер должен быть подобен Чжао Шэ: понимать теорию, но ещё больше ценить практику, уметь заботиться о подчинённых и делиться выгодой.