El señor de Mengchang fue desterrado del estado de Qi, y tiempo después regresó a él. Tan Shizi salió a recibirlo en la frontera y le dijo: "¿Acaso guarda usted rencor hacia los oficiales y eruditos de Qi?" Respondió el señor de Mengchang: "Sí." Tan Shizi preguntó: "¿Desea usted eliminarlos a todos para sentirse satisfecho?" Dijo el señor de Mengchang: "Así es." Tan Shizi continuó: "Hay cosas que han de suceder por necesidad, y principios que son así por naturaleza; ¿lo sabe usted?" Respondió el señor de Mengchang: "No lo sé." Tan Shizi explicó: "Lo que ha de suceder por necesidad es la muerte; lo que es así por naturaleza es que los ricos y honorables son buscados, mientras que los pobres y humildes son abandonados. Esto es lo que ha de suceder por necesidad y lo que es así por naturaleza. Permítame ilustrarlo con el mercado: por la mañana está repleto de gente, y por la noche queda vacío; no es que la gente ame el mercado por la mañana y lo aborrezca por la noche, sino que por la mañana hay mercancías que necesitan y por la noche no las hay, por lo que se van. Espero que usted no guarde rencor." Entonces el señor de Mengchang sacó los quinientos registros de bambú donde anotaba sus agravios, borró los nombres escritos en ellos, y no se atrevió a mencionar jamás el asunto del rencor.
💡 商战启示录
Tan Shizi, usando el mercado como metáfora, reveló la esencia de las relaciones humanas: buscar el beneficio y evitar el daño es parte de la naturaleza humana, no un rencor personal. En la guerra comercial moderna, esta sabiduría es sumamente reveladora. Por ejemplo, cuando un alto ejecutivo es destituido por la junta directiva debido a errores estratégicos, sus antiguos socios cercanos y subordinados pueden rápidamente alinearse con el nuevo centro de poder, incluso trazando límites públicos. Si este ejecutivo se sumerge en el resentimiento e intenta vengarse, solo consumirá su propia energía y perderá la oportunidad de resurgir. Por el contrario, debería, como Meng Changjun, comprender la tendencia humana hacia el beneficio, dejar de lado el rencor y enfocarse en aumentar su propio valor. La regla del mundo empresarial es el intercambio de valor; cuando posees recursos, habilidades o perspectivas únicas, los seguidores regresarán naturalmente. Steve Jobs fue expulsado de Apple, la empresa que él mismo fundó, pero no se obsesionó con el odio hacia los ejecutivos; en cambio, fundó NeXT y Pixar, acumulando continuamente tecnología y creatividad, hasta que, en el momento de crisis de Apple, fue invitado de regreso para llevar a la compañía a su cima. Esto confirma la ley de "acercarse a la prosperidad y alejarse de la adversidad": en lugar de quejarse de la superficialidad de los demás, es mejor concentrarse en reconstruir la propia competitividad central. Los gestores modernos deberían extraer de esto tres lecciones: primero, al establecer relaciones de cooperación, deben diseñar mecanismos de intereses vinculados, no depender de la lealtad personal; segundo, ante la traición o el distanciamiento, primero reflexionar si el valor que uno ofrece ha disminuido, en lugar de emitir juicios morales; tercero, el mercado es como un mercado público, donde la plenitud matutina y el vacío vespertino son la norma; mantener la firmeza estratégica y demostrar fortaleza con resultados es la clave para superar las dificultades.