Mạnh Thường Quân hỏi các môn khách: "Ai am hiểu việc kế toán, có thể thay ta đến đất Tiết thu nợ?" Phùng Huyên ghi tên vào giấy cam kết rằng: "Tôi có thể." Mạnh Thường Quân lấy làm lạ, hỏi: "Đây là ai?" Người tả hữu thưa: "Là kẻ từng hát 'Trường kiếp quy lai' đó." Mạnh Thường Quân cười nói: "Vị môn khách này quả có tài năng, ta đã đối đãi bạc với ông ta, chưa từng gặp mặt." Bèn mời ông ta đến yết kiến, tạ lỗi rằng: "Ta bị việc nước làm cho mệt mỏi, bị ưu tư làm cho phiền muộn, thêm tính vốn nhu nhược ngu dốt, đắm chìm trong việc quốc gia, mà đắc tội với tiên sinh. Tiên sinh không lấy điều đó làm xấu hổ, còn muốn thay ta đến đất Tiết thu nợ ư?" Phùng Huyên nói: "Xin vâng." Bèn sửa soạn xe ngựa, chỉnh đốn hành trang, chất đầy khế ước nợ mà lên đường. Khi từ biệt nói: "Thu nợ xong, mua những gì về?" Mạnh Thường Quân nói: "Xem trong nhà ta thiếu gì thì mua." Phùng Huyên đánh xe đến đất Tiết, sai quan lại triệu tập những dân chúng phải trả nợ, đều đến đối chiếu khế ước. Khế ước đối chiếu xong hết, Phùng Huyên đứng dậy, mượn lệnh Mạnh Thường Quân, đem số tiền nợ ban cho dân chúng, bèn đốt bỏ khế ước, dân chúng hô vạn tuế. Phùng Huyên một đường phi mã trở về nước Tề, sáng sớm liền cầu kiến Mạnh Thường Quân. Mạnh Thường Quân lấy làm lạ vì ông ta trở về nhanh như vậy, chỉnh tề y mạo mà tiếp kiến, nói: "Nợ thu xong rồi ư? Sao trở về nhanh thế!" Phùng Huyên nói: "Thu xong rồi." "Mua được những gì về?" Phùng Huyên nói: "Ngài nói 'xem trong nhà ta thiếu gì thì mua'. Tôi riêng nghĩ, trong cung ngài chất đầy châu báu, chó ngựa đầy chuồng ngoài, mỹ nữ đứng kín hạ đường. Trong nhà ngài thiếu, chỉ là chữ 'nghĩa' mà thôi! Tôi riêng vì ngài mua chữ 'nghĩa'." Mạnh Thường Quân hỏi: "Mua nghĩa là thế nào?" Phùng Huyên nói: "Nay ngài có đất Tiết nhỏ bé, không vỗ về yêu thương dân chúng, trái lại như kẻ buôn bán mà mưu lợi trên thân họ. Tôi riêng mượn lệnh ngài, đem số tiền nợ ban cho dân chúng, đốt bỏ khế ước, dân chúng hô vạn tuế. Đó chính là điều tôi vì ngài mua chữ 'nghĩa'." Mạnh Thường Quân không vui, nói: "Thôi được, tiên sinh thôi đi!" Qua một năm, Tề vương nói với Mạnh Thường Quân: "Ta không dám đem bề tôi của tiên vương làm bề tôi của mình." Mạnh Thường Quân đành phải trở về đất phong Tiết, chưa đến trăm dặm, dân chúng đã già trẻ dắt díu nhau, đón rước ông giữa đường. Mạnh Thường Quân ngoảnh lại nói với Phùng Huyên: "Tiên sinh vì ta mua chữ 'nghĩa', hôm nay cuối cùng đã thấy được."
💡 商战启示录
Phùng Huyên đốt khoán mua nghĩa, thực là khuôn mẫu cổ đại của "đầu tư giá trị dài hạn" trong kinh doanh hiện đại. Ông từ bỏ việc thu hồi nợ ngắn hạn, chuyển sang đầu tư vào lòng dân và danh tiếng thương hiệu, cuối cùng khi Mạnh Thường Quân thất thế lại thu được hồi báo to lớn. Điều này gợi mở cho doanh nghiệp hiện đại: theo đuổi lợi nhuận ngắn hạn quá mức có thể tổn hại quan hệ khách hàng và lòng trung thành với thương hiệu, trong khi những hành vi "mua nghĩa" như nhượng bộ chiến lược, chăm sóc khách hàng có thể kiến tạo tài sản tin cậy khó định lượng. Ví dụ, Hải Để Lao đầu tư lớn vào dịch vụ để mang lại trải nghiệm vượt mong đợi, ngắn hạn có vẻ tăng chi phí, nhưng lại giành được tiếng tốt từ khách hàng và tỷ lệ quay lại mua, hình thành lợi thế cạnh tranh lâu dài; lại như Amazon thời kỳ đầu kinh doanh thua lỗ, trợ cấp người dùng, lấy trải nghiệm khách hàng làm trọng, cuối cùng xây dựng nên đế chế thương mại điện tử. Trí tuệ của Phùng Huyên nằm ở chỗ nhận diện "kẻ thiếu thốn" — Mạnh Thường Quân thiếu không phải của cải, mà là sự ủng hộ về đạo nghĩa. Doanh nghiệp hiện đại cũng nên xem xét "kẻ thiếu thốn" của chính mình: là đổi mới công nghệ, cảm giác thuộc về của nhân viên, hay trách nhiệm xã hội? Thông qua việc từ bỏ lợi ích nhỏ trước mắt, đổi lấy sự lành mạnh lâu dài của hệ sinh thái, mới có thể trong lúc nguy nan nhận được lòng trung thành của người dùng và sự ủng hộ của các bên liên quan như "trăm họ nghênh quân". Chiến lược này nhấn mạnh rằng, chiến lược kinh doanh thực sự cần cân bằng chỉ số tài chính và tài sản vô hình, lấy tầm nhìn xa để bố trí tương lai.