Giao hàng chậm trễ (Delay in Delivery) đề cập đến việc bên bán không hoàn thành việc giao hàng trong ngày hoặc thời hạn giao hàng đã thỏa thuận trong hợp đồng, là tình huống vi phạm hợp đồng phổ biến trong thương mại quốc tế. Các tình huống sử dụng bao gồm: bên mua thúc giục giao hàng, đàm phán bồi thường, tranh chấp về điểm không phù hợp trong thư tín dụng, chậm trễ do bất thường trong sản xuất hoặc logistics, v.v. Lưu ý: Thứ nhất, cần phân biệt “thời hạn giao hàng” và “thời hạn xếp hàng”, theo FOB/CFR/CIF thì thời hạn xếp hàng chính là thời hạn giao hàng, trong khi theo DAP/DDP thì thời hạn giao hàng chỉ thời gian đến; thứ hai, sự chậm trễ có thể do bất khả kháng, thiếu nguyên liệu, thay đổi lịch tàu, kiểm tra hải quan, v.v. gây ra, hợp đồng thường quy định thời gian gia hạn và tỷ lệ phạt vi phạm; thứ ba, bên mua nên kịp thời gửi thông báo thúc giục và lưu giữ bằng chứng, tránh bị coi là đồng ý gia hạn do im lặng. So với “xếp hàng muộn” (Late Shipment), giao hàng chậm trễ có phạm vi bao quát rộng hơn, bao gồm chậm trễ sản xuất, chậm trễ vận chuyển nội địa, v.v.; khác với “vi phạm cơ bản”, chậm trễ nhẹ thường không cấu thành lý do hủy hợp đồng, nhưng có thể kích hoạt tiền phạt. Trong thực tế, khuyến nghị quy định rõ ràng trong hợp đồng về thời hạn giao hàng, thời gian gia hạn, tiền phạt vi phạm và điều khoản bất khả kháng, đồng thời mua bảo hiểm vận chuyển để phân tán rủi ro.
📝 Ví dụ
1. Do nhà cung cấp giao nguyên liệu thô chậm trễ, chúng tôi buộc phải thông báo cho Quý công ty rằng thời gian giao hàng của lô hàng này bị chậm khoảng 10 ngày, dự kiến có thể xếp hàng lên tàu vào ngày 5 tháng sau. Chúng tôi vô cùng xin lỗi về việc này và sẵn sàng trả tiền phạt vi phạm hợp đồng theo quy định. (Giải thích: Bên bán chủ động thông báo về việc chậm giao hàng và chịu trách nhiệm vi phạm hợp đồng)
2. Email của bên mua: Liên quan đến đơn hàng No.12345, Quý công ty đã chậm giao hàng hơn hai tuần, khiến khách hàng cuối của chúng tôi hủy đơn hàng. Đề nghị Quý công ty ngay lập tức cung cấp kế hoạch giao hàng mới và bồi thường tổn thất tương ứng. (Giải thích: Bên mua đưa ra thông báo thúc giục và yêu cầu bồi thường về việc chậm giao hàng)
💡 Mẹo ngoại thương
Thuật ngữ ngoại thương là nền tảng của giao tiếp kinh doanh quốc tế
Thông lệ thương mại có thể khác nhau giữa các quốc gia
Khi sử dụng thuật ngữ trong hợp đồng, hãy ghi rõ phiên bản áp dụng (ví dụ: Incoterms 2020)
Với thuật ngữ chưa quen, hãy dùng trợ lý email đa ngôn ngữ của GlobalSync