고객 견적(Quotation)은 외무에서 매도인이 매수인의 문의에 따라 고객에게 제공하는 상품 가격 및 거래 조건에 대한 공식 설명입니다. 일반적으로 단가, 무역 조건(예: FOB, CIF), 결제 방식, 납기, 유효 기간 등을 포함합니다. 주로 매수인이 먼저 가격을 문의한 후 매도인이 견적을 회신하여 주문을 성사시키는 데 사용됩니다. 주의사항: 견적 전에 비용, 이익 및 환율 위험을 계산해야 합니다. 견적 유효 기간을 명확히 하여 시장 변동으로 인한 손실을 피해야 합니다. 확정 청약(Firm Offer)과 비확정 청약(Non-firm Offer)을 구분해야 하며, 확정 청약은 법적 구속력이 있고 비확정 청약은 수정할 수 있습니다. '발주'(Offer)와 달리 견적은 일반적으로 법적 구속력이 없고 가격 참고 자료로만 사용됩니다. '반대 제안'(Counter-offer)과는 반대로, 반대 제안은 매수인의 견적에 대한 응답입니다. 견적은 명확하고 전문적으로 작성하여 모호함을 피하고 거래 성사율을 높여야 합니다.
📝 예문
1. 문의해 주셔서 감사합니다. 1000장의 순면 티셔츠에 대한 견적은 다음과 같습니다: 단가 5달러/장 FOB 상하이, 결제 방식은 일람불 신용장, 납기는 30일, 견적 유효 기간은 7일입니다. (설명: 매도인이 매수인의 문의에 회신하여 구체적인 거래 조건을 제공합니다.)
2. 귀하의 요청에 따라 고객 견적을 업데이트하여 CIF 뉴욕 가격을 장당 5.5달러로 조정하고 유효 기간을 15일로 연장했습니다. (설명: 매도인이 견적을 수정하고 무역 조건과 유효 기간을 조정합니다.)