Yêu cầu nhãn khách hàng

Yêu cầu nhãn mác của khách hàng (Labeling Requirement) là những quy định cụ thể của người mua nước ngoài về nội dung, định dạng, ngôn ngữ, chất liệu, vị trí dán nhãn sản phẩm. Thường gặp trong xuất khẩu hàng tiêu dùng, thực phẩm, hóa chất, điện tử. Tình huống sử dụng: khách hàng cung cấp bản thiết kế nhãn trước khi đặt hàng hoặc yêu cầu người bán làm nhãn theo quy định của nước đến (như CE của EU, FDA của Mỹ, JIS của Nhật); người bán cần hoàn thành kiểm tra và dán nhãn trước khi xuất hàng. Lưu ý: 1) Nội dung nhãn phải tuân thủ quy định bắt buộc của nước nhập khẩu (như thành phần, xuất xứ, cảnh báo); 2) Ngôn ngữ thường là ngôn ngữ chính thức của địa phương; 3) Chất liệu nhãn cần chịu được môi trường vận chuyển và lưu kho; 4) Nhãn sai có thể dẫn đến thông quan thất bại, thu hồi hoặc phạt tiền. Khác với 'Yêu cầu đóng gói': yêu cầu nhãn tập trung vào thông tin nhận diện, yêu cầu đóng gói tập trung vào bảo vệ vật lý và thích ứng vận chuyển. Khác với 'Nhãn vận chuyển': nhãn vận chuyển dùng để nhận diện vận chuyển, yêu cầu nhãn tập trung hơn vào tuân thủ sản phẩm và bán hàng.