การซ่อมแซมเสร็จสิ้น

「การซ่อมเสร็จสิ้น」(Repair Completion) เป็นคำศัพท์สำคัญในบริการหลังการขายและการซ่อมแซมทางการค้าระหว่างประเทศ หมายถึงสินค้า อุปกรณ์ หรือชิ้นส่วนที่ผ่านการตรวจสอบ ซ่อมแซม และปรับแต่งแล้ว จนอยู่ในสภาพที่พร้อมส่งมอบหรือพร้อมส่งกลับ สถานการณ์การใช้งานรวมถึง: การส่งอุปกรณ์ออกไปซ่อมแล้วส่งกลับ การซ่อมบริการหลังการขายในต่างประเทศ การซ่อมในเขตปลอดอากร และการซ่อมสินค้าที่ส่งคืน ข้อควรระวัง: 1) ต้องกำหนดมาตรฐานการซ่อมเสร็จสิ้นให้ชัดเจน (เช่น ผ่านการทดสอบการทำงาน ผ่านการตรวจรับรูปลักษณ์) หลีกเลี่ยงการแจ้งด้วยวาจาเท่านั้น; 2) ต้องแยกความแตกต่างจากสถานะ «กำลังซ่อม» «รอซ่อม» «ซ่อมไม่สำเร็จ»; 3) เมื่อซ่อมเสร็จสิ้นมักต้องออก «รายงานการซ่อมเสร็จสิ้น» หรือ «ใบตรวจรับ» พร้อมแนบข้อมูลการทดสอบและรายการชิ้นส่วนที่เปลี่ยน; 4) กรณีที่เกี่ยวข้องกับการส่งคืนเพื่อซ่อม ต้องคำนึงถึงกำหนดเวลาและเอกสารที่ศุลกากรกำหนดสำหรับการส่งออกกลับหรือจำหน่ายในประเทศหลัง «การซ่อมเสร็จสิ้น»; 5) แตกต่างจาก «การรับประกันเสร็จสิ้น» «การตรวจรับผ่าน» การซ่อมเสร็จสิ้นเพียงหมายถึงการซ่อมสิ้นสุดลง ไม่ได้หมายความว่าลูกค้าตรวจรับขั้นสุดท้ายแล้วหรือระยะเวลารับประกันเริ่มนับใหม่