保修政策

保修政策（Warranty Policy）是国际贸易中卖方对售出商品在特定期限内提供免费维修、更换零件或整机等服务的承诺条款。它通常明确保修范围、期限、免责条件及索赔流程，是合同的重要组成部分。使用场景包括：产品出口合同、售后服务协议、电商平台销售条款等。注意事项：1) 保修期限应清晰（如12个月），起算点常为提单日或到货日；2) 区分保修与保证（Guarantee），前者侧重维修，后者侧重质量承诺；3) 明确是否包含人工费、运费及易损件；4) 不同国家法律对保修有强制规定（如欧盟2年）。与“售后服务”相比，保修政策更具体、有期限；与“质量保证”相比，保修是执行层面的补救措施。外贸从业者需在合同中详细列明，避免争议。