Lõm

Trong thuật ngữ ngoại thương, 'vết lõm' (Dent) chỉ sự biến dạng lõm cục bộ trên bề mặt hàng hóa hoặc bao bì do tác động của ngoại lực như va đập, chèn ép, thường gặp ở sản phẩm kim loại, nhựa, đồ gia dụng, phụ tùng ô tô. Các tình huống sử dụng bao gồm: báo cáo kiểm hàng, thư khiếu nại, điều khoản kiểm tra chất lượng, kiểm tra trước khi giao hàng. Lưu ý: vết lõm có thể ảnh hưởng đến ngoại quan, độ bền kết cấu hoặc độ kín của sản phẩm, nặng có thể dẫn đến mất chức năng. Cần phân biệt 'vết lõm' với 'vết xước' (scratch), 'vết lõm sâu' (indentation, thường sâu hoặc nhọn hơn) và 'biến dạng' (deformation, phạm vi rộng hơn). Trong hợp đồng thương mại, cần quy định rõ tiêu chuẩn chấp nhận vết lõm (như kích thước, số lượng, vị trí), phương pháp kiểm tra và trách nhiệm. Nếu do vận chuyển, cần giữ bằng chứng để khiếu nại hãng vận tải hoặc công ty bảo hiểm; nếu do lỗi nhà sản xuất, khiếu nại nhà cung cấp. Khác biệt: vết lõm nhấn mạnh bề mặt lún xuống, vết xước nhấn mạnh tổn thương dạng đường, biến dạng nhấn mạnh thay đổi hình dạng tổng thể.