품질 기록

품질 기록(Quality Record)은 외무역 업무에서 제품이 규정된 품질 요구사항을 충족함을 입증하기 위해 형성된 객관적 증거 문서를 말하며, 검사 보고서, 시험 데이터, 합격증, 품질 계획, 공정 관리 기록 등을 포함합니다. 이는 계약 이행, 품질 분쟁 처리, 고객 심사, 제3자 검품 및 시스템 인증(예: ISO 9001) 등의 상황에서 자주 사용됩니다. 사용 시 유의할 점: 품질 기록은 진실되고 완전하며 추적 가능해야 하고, 수입국의 법규 또는 계약에서 정한 보존 기한을 준수해야 합니다. '품질 증명서(Certificate of Quality)'와는 다르며, 후자는 제3자 또는 공급자가 발행한 공식 선언이고, 품질 기록은 그 선언을 뒷받침하는 원시 증거입니다. 또한 품질 기록은 '검사 기록'과 동일하지 않으며, 그 범위가 더 넓어 설계, 구매, 생산, 검사, 애프터서비스 등 전 과정을 포괄합니다. 외무역 종사자는 계약에서 품질 기록의 종류, 제출 기한, 언어 및 보존 책임을 명확히 하여 기록 누락으로 인한 거절 또는 클레임을 피해야 합니다.