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纠正措施（Corrective Action）在外贸中，指为消除已发现的不合格（如产品质量缺陷、单证错误、交货延迟等）的根本原因所采取的行动，以防止问题再次发生。它常见于客户投诉处理、验货不合格、体系审核（如ISO 9001）及合同违约后的整改环节。与“预防措施”不同，后者针对潜在不合格，而纠正措施针对已发生的问题；与“纠正”也不同，纠正仅指对不合格本身的处置（如返工、退款），纠正措施则需追溯根因并系统性改进。使用场景包括：供应商提交8D报告、工厂整改验货问题、出口商应对索赔等。注意事项：需明确责任人、完成时限，并验证措施有效性；在贸易合同中，可约定买方有权要求卖方在指定期限内提交纠正措施计划，否则可索赔或解约。