Bảng điều chỉnh đảm bảo chất lượng hợp đồng

Mẫu hòa giải bảo đảm chất lượng hợp đồng (Contract Quality Guarantee Mediation Form) là một tài liệu tiêu chuẩn được thiết kế để giải quyết tranh chấp về chất lượng hàng hóa giữa bên mua và bên bán trong thương mại quốc tế. Vai trò cốt lõi là thông qua cơ quan hòa giải bên thứ ba ghi lại các tuyên bố, bằng chứng và phương án hòa giải của hai bên về vấn đề chất lượng mà không cần đưa ra trọng tài hoặc kiện tụng, nhằm thúc đẩy hòa giải. Tình huống sử dụng chủ yếu là khi hàng đến cảng, bên mua phát hiện chất lượng không phù hợp nhưng hai bên vẫn muốn duy trì quan hệ hợp tác. Lưu ý: Mẫu này cần được nộp trong thời hạn khiếu nại chất lượng đã thỏa thuận trong hợp đồng; nội dung phải bao gồm số hợp đồng, lô hàng, báo cáo kiểm tra chất lượng, điểm tranh chấp và yêu cầu hòa giải; kết quả hòa giải không có hiệu lực cưỡng chế thi hành nhưng có thể được dùng làm bằng chứng cho trọng tài sau này. Khác với 'Thư khiếu nại chất lượng', nó nhấn mạnh hòa giải trung lập thay vì khiếu nại đơn phương; khác với 'Báo cáo kiểm tra', nó tập trung vào quá trình giải quyết tranh chấp thay vì chỉ xác nhận sự thật.