📖 คำอธิบายโดยละเอียด
แบบฟอร์มไกล่เกลี่ยการรับประกันคุณภาพตามสัญญา (Contract Quality Guarantee Mediation Form) เป็นเอกสารมาตรฐานที่ใช้ใน国际贸易เพื่อแก้ไขข้อพิพาทด้านคุณภาพสินค้าระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย บทบาทหลักคือการบันทึกคำชี้แจง หลักฐาน และแนวทางไกล่เกลี่ยของทั้งสองฝ่ายผ่านสถาบันไกล่เกลี่ยบุคคลที่สาม โดยไม่ต้องดำเนินการอนุญาโตตุลาการหรือฟ้องร้อง เพื่อให้บรรลุข้อตกลง มักใช้เมื่อผู้ซื้อพบว่าสินค้าไม่มีคุณภาพตามที่ตกลงหลังจากสินค้าถึงท่าเรือ แต่ทั้งสองฝ่ายยังต้องการรักษาความสัมพันธ์ทางธุรกิจ ข้อควรระวัง: ต้องยื่นแบบฟอร์มภายในระยะเวลาคัดค้านคุณภาพที่กำหนดในสัญญา เนื้อหาควรประกอบด้วยเลขที่สัญญา ล็อตสินค้า รายงานตรวจสอบคุณภาพ ประเด็นข้อพิพาท และข้อเรียกร้องในการไกล่เกลี่ย ผลการไกล่เกลี่ยไม่มีผลบังคับใช้ทางกฎหมาย แต่สามารถใช้เป็นหลักฐานในการอนุญาโตตุลาการในภายหลัง แตกต่างจาก 'จดหมายเรียกร้องค่าชดเชยคุณภาพ' เนื่องจากเน้นการไกล่เกลี่ยที่เป็นกลางมากกว่าการเรียกร้องฝ่ายเดียว และแตกต่างจาก 'รายงานการตรวจสอบ' เนื่องจากเน้นกระบวนการแก้ไขข้อพิพาทมากกว่าการยืนยันข้อเท็จจริงเพียงอย่างเดียว
📝 ตัวอย่าง
1. เนื่องจากค่าความจุของชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ชุดหนึ่งเบี่ยงเบนเกินมาตรฐาน ฝ่ายของเราได้ยื่นแบบฟอร์มไกล่เกลี่ยการรับประกันคุณภาพตามสัญญาต่อสภาส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศแห่งประเทศจีน เพื่อขอไกล่เกลี่ยกับซัพพลายเออร์และหลีกเลี่ยงการอนุญาโตตุลาการ (คำอธิบาย: ผู้ซื้อริเริ่มกระบวนการไกล่เกลี่ยหลังจากเกิดข้อพิพาทด้านคุณภาพ)
2. ตามข้อ 12 ของสัญญา ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะส่งข้อพิพาทเรื่องสีของเสื้อผ้าครั้งนี้เข้าสู่กระบวนการไกล่เกลี่ยตามแบบฟอร์มไกล่เกลี่ยการรับประกันคุณภาพตามสัญญา โดยมีระยะเวลาไกล่เกลี่ย 30 วัน หากไม่สำเร็จจะส่งเรื่องไปอนุญาโตตุลาการที่สิงคโปร์ (คำอธิบาย: สัญญากำหนดให้การไกล่เกลี่ยเป็นขั้นตอนก่อนการอนุญาโตตุลาการ)