Чуский князь спросил Чжу Ина: «Я желаю завладеть Поднебесной — как же это осуществить?» Чжу Ин ответил: «Я слышал, что удельные князья обретают Поднебесную не силой оружия, а добродетелью. Ныне, если князь желает завладеть Поднебесной, ему должно прежде всего взращивать добродетель внутри, а затем распространять милости вовне. Когда добродетель и справедливость просветлеют, тогда мудрецы Поднебесной с готовностью предстанут пред лицом князя; когда милости и щедроты широко изольются, тогда народ Поднебесной с охотой устремится ко двору князя. Так, даже не поднимая войска, князь обретёт покорность всей Поднебесной. Если же полагаться лишь на крепость мечей и прочность доспехов, не ведая о взращивании добродетели, то, даже завладев Поднебесной, непременно её утратишь.» Чуский князь молвил: «Прекрасно сказано! Хотя я и недалёк умом, позволь мне следовать этим словам.»
💡 商战启示录
Чжу Ин советовал чускому князю завоёвывать Поднебесную добродетелью, а не силой — мысль, которая в современной коммерческой войне превратилась в стратегию конкуренции, движимую «брендом и ценностями». Если деловое соперничество опирается лишь на ценовые войны, монополию ресурсов или краткосрочные маркетинговые бомбардировки (как некогда сражение за рынок прокатных велосипедов), оно может быстро расшириться, но не устоит надолго и в конце концов рухнет из-за низкой лояльности пользователей и непомерных издержек. Напротив, предприятия, исповедующие «добродетельное правление» с опорой на ценность для пользователя и социальную ответственность, — как Huawei, придерживающаяся принципа «клиент в центре всего», годами вкладывающая силы в исследования и качество опыта и снискавшая доверие мира; или как Pang Dong Lai, чья предельная забота о сотрудниках и служение покупателям создали неприступную стену репутации и позволили достичь рыночного господства, «побеждая без единой битвы», — доказывают это. Истинная коммерческая гегемония — не в том, чтобы сокрушить соперника, а в том, чтобы через культурное признание (дэ) и общую выгоду (хуэй) привлекать таланты и пользователей, образуя экосистемное сообщество. Руководителям предприятий следует внутренне совершенствовать управление, внешне — развивать сотрудничество, заменяя оппортунизм долгосрочным видением; лишь тогда возможно сохранить процветание дела среди отраслевых потрясений.