Sở Hoài Vương giam cầm Trương Nghi, định giết ông ta. Cận Thượng vì muốn cứu Trương Nghi, bèn tâu với Sở Hoài Vương rằng: “Bệ hạ giam cầm Trương Nghi, Tần vương ắt sẽ đại nộ. Chư hầu thiên hạ thấy nước Sở mất đi sự ủng hộ của nước Tần, tất sẽ khinh thường bệ hạ.” Cận Thượng lại tâu với sủng phi của Sở Hoài Vương là Trịnh Tú rằng: “Tần vương vô cùng sủng ái Trương Nghi, mà đại vương lại muốn giết ông ta. Nay Tần vương định dùng sáu huyện ở Thượng Dung để dâng cho nước Sở, lấy mỹ nữ tiến dâng cho Sở vương, lại chọn những cung nữ giỏi ca múa làm kẻ hầu hạ theo về. Sở vương coi trọng đất đai, lại kính nể nước Tần, thì mỹ nữ nước Tần ắt sẽ được sủng ái, còn phu nhân sẽ bị lãnh đạm. Chi bằng phu nhân hãy khuyên đại vương thả Trương Nghi ra.” Trịnh Tú bèn lập tức khuyên Sở Hoài Vương thả Trương Nghi.
💡 商战启示录
Sách lược du thuyết của Sở Thượng thể hiện trí tuệ quan hệ công chúng điển hình theo kiểu "chuỗi lợi ích". Ông không trực tiếp cầu xin cho Trương Nghi, mà tinh tế nắm bắt điểm mấu chốt của Sở Hoài Vương và Trịnh Tú: Hoài Vương tham lam đất đai và e sợ nước Tần, còn Trịnh Tú thì lo sợ mất đi sự sủng ái. Trong thương chiến hiện đại, điều này tương tự như việc hóa giải nguy cơ bằng cách tác động đến những nhân vật then chốt trong chuỗi quyết định. Ví dụ, khi một tập đoàn đa quốc gia đối mặt với hình phạt từ chính phủ vì vấn đề sản phẩm, đội ngũ quan hệ công chúng của họ không trực tiếp đối đầu với cơ quan quản lý, mà thông qua hiệp hội ngành nghề truyền đạt đến chính phủ rủi ro vĩ mô rằng "hình phạt sẽ dẫn đến làn sóng rút vốn ngoại và suy giảm việc làm", đồng thời đề xuất cơ hội hợp tác với thân nhân của những nhân vật chủ chốt trong giới quản lý, từ đó xoay chuyển tình thế. Điều này cho chúng ta bài học: khi giải quyết xung đột thương mại, cần nhận diện cấu trúc lợi ích sâu xa của đối phương, thay vì sa vào lập trường bề nổi. Đồng thời, cần khéo léo sử dụng "bên thứ ba" hoặc "ảnh hưởng gián tiếp" để truyền tải thông điệp, bởi vận động trực tiếp thường gây ra sự đề phòng, còn thông qua bên liên quan lợi ích chuyển đạt lại có sức thuyết phục hơn. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng chiến lược này phải được xây dựng trên nền tảng tuân thủ pháp luật và quy định, nếu không sẽ biến thành hành vi hối lộ thương mại, gây ra rủi ro lớn hơn.