Мэнчан-цзюнь был изгнан из царства Ци, а затем вновь возвращён в него. Тань Шицзы встретил его на границе и сказал Мэнчан-цзюню: «Таите ли вы обиду на сановников царства Ци?» Мэнчан-цзюнь ответил: «Да, таю». Тань Шицзы спросил: «Желаете ли вы убить их, чтобы удовлетворить свою душу?» Мэнчан-цзюнь сказал: «Именно так». Тань Шицзы промолвил: «У дел есть неизбежный исход, у истин — непреложный закон. Ведомо ли вам это?» Мэнчан-цзюнь ответил: «Не ведомо». Тань Шицзы сказал: «Неизбежный исход дел — смерть; непреложный закон истин — к богатым и знатным приближаются, от бедных и низких отдаляются. Таков неизбежный исход дел, таков непреложный закон истин. Позвольте мне привести в пример рынок: поутру он переполнен народом, к вечеру же пуст — и не потому, что поутру люди любят рынок, а вечером гнушаются им, но потому, что поутру там есть желанный товар, и они приходят, а к вечеру товара нет, и они уходят. Прошу вас, не таите обиды». Тогда Мэнчан-цзюнь достал пятьсот деревянных дощечек с записями обид, соскоблил с них письмена и впредь не смел поминать о них.
💡 商战启示录
«Рыночная метафора» Тань Шицзы раскрывает сущностный закон спроса и предложения и движения кадров в деловом мире — людские потоки собираются и рассеиваются вслед за выгодой, подобно тому как рыночная площадь поутру полнится народом, а к вечеру пустеет. В современном бизнесе это соответствует ключевой логике лояльности клиентов и текучести сотрудников: когда предприятие способно предоставлять ценность (качественный продукт, платформу для развития), таланты и клиенты естественным образом стекаются к нему; как только ценность ослабевает, они уходят — не по злому умыслу, но в силу неизбежной рациональности рынка. Мэнчан-цзюнь, в конечном счёте уничтоживший список обид, явил высокую стратегическую широту — не ставить личные эмоции выше законов коммерции. К примеру, Стив Джобс, бывший генеральный директор Apple, был изгнан из компании, им же основанной, однако по возвращении не стал мстить тогдашнему совету директоров, а сосредоточился на продуктовых инновациях и в итоге привёл Apple к вершине; напротив, некоторые основатели, затаившие старые обиды, погружались во внутренние распри и упускали рыночные окна возможностей. Руководителям предприятий следует понимать: сотрудничество и уход — это нормальное состояние распределения ресурсов рынком, и вместо того чтобы терзаться вопросом «предательства», лучше размышлять о собственном предложении ценности, сохраняя открытость ума и оставляя пространство для будущего сотрудничества. Эта мудрость — «не роптать, а совершенствовать внутреннюю силу» — и есть та стратегическая устойчивость, которой надлежит обладать современным предприятиям перед лицом текучести кадров и смены клиентских предпочтений.