Уведомление о претензии

Уведомление о претензии (Notice of Claim) в международной торговле — это официальное письменное уведомление, направляемое одной стороной (обычно покупателем) другой стороне (обычно продавцу или перевозчику) при обнаружении несоответствия товара по качеству, количеству, упаковке и т.д. условиям договора, с целью заявить о намерении предъявить претензию и сохранить право на её предъявление. Сценарии использования включают: после прибытия груза в порт при проверке обнаружен недостаточный вес, повреждение, несоответствие спецификации; или после отказа в платеже из-за несоответствия документов по аккредитиву предъявляется претензия. Меры предосторожности: во-первых, необходимо отправить в течение срока предъявления претензий, установленного договором или аккредитивом, иначе можно потерять право на претензию; во-вторых, содержание уведомления должно четко указывать состояние товара, факт нарушения, сумму претензии и обоснование, с приложением отчета об инспекции и других доказательств; в-третьих, обычно необходимо отправить в письменной форме (например, электронное письмо, письмо) и сохранить подтверждение доставки. Отличие от «Претензионного письма (Claim Letter)»: уведомление о претензии больше ориентировано на «информирование» и «сохранение прав», тогда как претензионное письмо более формально выдвигает конкретные требования и решения. В отличие от «Уведомления о расхождениях (Notice of Discrepancy)», последнее чаще используется для несоответствий в документах, тогда как уведомление о претензии касается самого товара или проблем исполнения.