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市场细分(Market Segmentation)是指企业根据客户需求、购买行为、地理、人口统计或心理特征等变量,将整体市场划分为若干具有相似特征的子市场的过程。在外贸领域,市场细分帮助出口商识别不同国家或地区客户的差异化需求,从而精准定位产品、制定定价策略和营销方案。使用场景包括:新市场进入前的调研、现有市场深耕、产品线扩展等。注意事项:细分标准需可衡量、可进入、有规模;避免过度细分导致成本过高。与“目标市场选择”(Targeting)和“市场定位”(Positioning)构成STP战略,区别在于细分是划分群体,目标市场是选择进入哪些群体,定位是在目标客户心中建立独特形象。外贸中还需考虑文化、法律、汇率等跨国因素。