見込み客

外国貿易において、Prospect（見込み客）とは、正式な取引関係はまだ確立していないものの、購買意欲、予算、意思決定権を持つターゲット顧客を特に指します。一般的な「Lead（リード）」とは異なり、Prospectは通常、初期的なスクリーニングを通過しています。例えば、開発レターに返信した、見積ページを訪問した、展示会に参加したなどです。使用場面には、顧客開拓、CRM管理、営業ファネルの推進が含まれます。注意点：「既存顧客（Customer）」や「離脱顧客（Churned）」と区別する必要があります。Prospect段階では、需要の真実性と購買役割を重点的に検証し、早すぎる大量のサンプルや割引の投入を避けるべきです。「Inquiry（問い合わせ）」と比較すると、Prospectは顧客の主体性と適合度をより強調しますが、問い合わせは単なる情報収集である場合があります。外国貿易業務では、LeadをProspectに転換するには、しばしば背景調査（税関データ、公式サイト分析など）が必要で、その後フォローアップを通じてOpportunityまたはCustomerに転換します。