Rayón

En el comercio exterior, 'scratch' generalmente se refiere a daños lineales en la superficie de la mercancía causados por fricción o raspado, y es un defecto de apariencia. Es común en productos metálicos, piezas de plástico, vidrio, piezas pintadas, carcasas de productos electrónicos, etc. Los escenarios de uso incluyen: informes de inspección de calidad, estándares de inspección (como muestreo AQL), quejas de clientes, negociaciones de reclamaciones y cláusulas de calidad contractuales. Notas: 1) La determinación de los arañazos requiere estándares claros, como longitud, anchura, profundidad, cantidad, ubicación (si están en superficies visibles) y si afectan la función; 2) Diferentes clientes tienen diferentes niveles de aceptación de los arañazos, por lo que se debe acordar un rango aceptable en el contrato o en la especificación para evitar disputas subjetivas; 3) Distinguir de 'dent', 'abrasion' y 'gouge': un arañazo suele ser superficial y lineal, una abolladura es una depresión o deformación, una abrasión tiene un área mayor y una superficie rugosa, y un corte es más profundo y puede dañar el sustrato; 4) Los arañazos durante el transporte suelen ser causados por un embalaje inadecuado, por lo que se debe reforzar la protección del embalaje interno; 5) Si los arañazos causan riesgos funcionales o de seguridad, pueden constituir un defecto grave, y el comprador tiene derecho a rechazar la mercancía o reclamar una indemnización. Los profesionales del comercio exterior deben conservar fotos de inspección antes del envío y registros de embalaje para facilitar la asignación de responsabilidades.