El Informe de Daños es un documento escrito formal emitido por el transportista, el consignatario o la agencia de inspección durante el transporte en el comercio exterior, que registra los daños ocurridos a la carga durante el tránsito. Normalmente se utiliza para presentar reclamaciones a compañías de seguros, buscar compensación de las partes responsables o servir como registro interno. Los escenarios de uso incluyen: descubrir roturas, daños por humedad o deformación de la carga durante la descarga, lo que requiere notificar de inmediato a las partes relevantes y solicitar una inspección. Precauciones: debe presentarse dentro del plazo especificado en el contrato o carta de crédito (por ejemplo, dentro de los 3 días posteriores a la descarga); el informe debe estar firmado por un organismo autorizado (como SGS, CCIC) o por el capitán o primer oficial del buque; el contenido debe detallar la magnitud del daño, la causa, la cantidad y el valor de la carga. La diferencia con un 'Informe de Inspección' es que el Informe de Daños se centra específicamente en los daños, mientras que el Informe de Inspección puede abarcar calidad, cantidad y otros aspectos. A diferencia de una 'Notificación de Reclamación', que es una notificación preliminar de intención de reclamar, el Informe de Daños es un documento probatorio que respalda la reclamación.
📝 Ejemplos
1. Durante la descarga, descubrimos que el embalaje exterior de la tercera caja de carga estaba gravemente dañado. Inmediatamente solicitamos al capitán del buque que emitiera un Informe de Daños para poder presentar una reclamación a la compañía de seguros. (Nota: Obtener un Informe de Daños firmado por el transportista en el lugar de descarga sirve como base para la reclamación.)
2. Según el Informe de Daños emitido por SGS, el 30% de este lote de componentes electrónicos quedó inutilizable debido a la inmersión en agua de mar, y hemos presentado una reclamación al vendedor. (Nota: Una agencia de inspección externa emite el Informe de Daños, especificando la proporción y la causa del daño, para buscar compensación de la parte responsable.)
💡 Consejos prácticos
Los términos de comercio exterior son la base de la comunicación empresarial internacional
Las prácticas comerciales pueden variar ligeramente según el país
Al usar términos en contratos, especifique la versión aplicable (p. ej., Incoterms 2020)
Para términos desconocidos, use el asistente de correo multilingüe de GlobalSync