📖 詳細解説
全額返金(Full Refund)とは、売主またはサービス提供者が、買主が既に支払った全額を、無条件または合意された条件に従って買主に返還することを指す。通常、取引の取消し、貨物の重大な不一致、契約違反、または双方の合意などの場合に発生する。使用場面には、買主が破損した貨物や誤った貨物を受け取った場合、売主が期限内に納品できない場合、信用状の条件を履行できない場合、またはECプラットフォームの消費者が無理由返品権を行使する場合などが含まれる。注意事項:全額返金は賠償とは異なり、通常は元本のみを返還し、利息、運賃、関税などの追加費用は含まない(契約で明確に定められている場合を除く)。返金前に責任の所在を明確にし、返金によって追償権を放棄しないようにする必要がある。越境返金では、為替変動、手数料の負担者、外為規制を考慮する必要がある。「部分返金(Partial Refund)」との違いは、返金額が既払金の全額をカバーするかどうかにあり、「賠償(Compensation)」との違いは、後者が追加の損失を含む可能性があることである。契約において、全額返金の発生条件、期限、返金経路を明確にすることを推奨する。