Chậm trễ lịch tàu (Shipment Delay) là việc tàu vận chuyển không đến cảng xếp hàng hoặc cảng đích theo lịch trình dự kiến, khiến hàng hóa được xếp lên tàu hoặc giao hàng muộn hơn kế hoạch. Nguyên nhân phổ biến bao gồm thời tiết xấu, tắc nghẽn cảng, hỏng máy móc, đình công, thay đổi tuyến đường, v.v. Tình huống sử dụng: người bán thông báo cho người mua về việc giao hàng chậm, người mua thúc giục hàng, sửa đổi thời hạn giao hàng trong L/C, thương lượng phí lưu bãi hoặc khiếu nại. Lưu ý: chậm trễ có thể dẫn đến khiếu nại của người mua, bất đồng trong L/C, tăng phí kho bãi; cần phân biệt 'chậm trễ lịch tàu' với 'chậm trễ giao hàng' — cái trước thuộc khâu vận tải, cái sau có thể do vấn đề sản xuất hoặc chứng từ. Khác với 'Rollover' (hàng bị hãng tàu điều chỉnh tạm thời sang chuyến tiếp theo), chậm trễ lịch tàu là tàu本身 đến muộn. Người làm ngoại thương cần kịp thời lấy giấy xác nhận chậm trễ từ hãng tàu để trao đổi với khách hàng hoặc xin miễn trừ bất khả kháng.
📝 Ví dụ
1. Do bão gây chậm trễ lịch tàu, hàng dự kiến khởi hành ngày 10/5 sẽ bị hoãn đến ngày 15/5, đề nghị quý khách điều chỉnh thời hạn giao hàng trong L/C cho phù hợp. (Giải thích: người bán thông báo cho người mua về chậm trễ và yêu cầu sửa L/C)
2. Email người mua: Chúng tôi nhận được thông báo từ hãng tàu rằng do tắc nghẽn cảng đích, lịch tàu bị chậm khoảng một tuần, xin xác nhận liệu có phát sinh phí lưu container bổ sung không? (Giải thích: người mua hỏi về chi phí do chậm trễ)
💡 Mẹo ngoại thương
Thuật ngữ ngoại thương là nền tảng của giao tiếp kinh doanh quốc tế
Thông lệ thương mại có thể khác nhau giữa các quốc gia
Khi sử dụng thuật ngữ trong hợp đồng, hãy ghi rõ phiên bản áp dụng (ví dụ: Incoterms 2020)
Với thuật ngữ chưa quen, hãy dùng trợ lý email đa ngôn ngữ của GlobalSync