Гарантийный сертификат (Warranty Certificate) — это письменный документ, выдаваемый экспортером или производителем импортеру/покупателю, который подтверждает, что товар соответствует указанным в контракте стандартам качества в течение определенного срока, и что продавец несет ответственность за ремонт, замену или возврат средств в случае проблем с качеством, не вызванных действиями человека. Сценарии использования включают: торговлю, требующую послепродажной гарантии для машин, оборудования, электроники, компонентов и т.д.; в рамках аккредитива или инкассо часто требуется предоставить гарантийный сертификат как один из документов для негоциации. Примечания: гарантийный сертификат должен четко указывать срок гарантии (например, 12 месяцев), момент начала (обычно с даты коносамента или даты прибытия), объем ответственности (включая ли быстроизнашивающиеся детали), процедуру предъявления претензий и положения об освобождении от ответственности; законодательство разных стран содержит обязательные требования к гарантийным обязательствам, которые необходимо согласовывать с условиями контракта. Отличие от «Сертификата инспекции» (Inspection Certificate): последний подтверждает, что товар прошел проверку перед отгрузкой, и не несет последующей гарантийной ответственности; тогда как гарантийный сертификат — это послепродажное обязательство. Отличие от «Гарантийного талона» (Warranty Card): гарантийный сертификат обычно выдается на всю партию товара, тогда как гарантийный талон предоставляется конечному потребителю с каждым изделием.
📝 Примеры
1. Согласно статье 5 контракта, продавец обязан после отгрузки предоставить гарантийный сертификат, гарантирующий бесплатную замену неисправных деталей в течение 12 месяцев с даты прибытия оборудования. (Пояснение: гарантийный сертификат определен как контрактное обязательство, указаны срок и момент начала)
2. Мы получили выданный вами гарантийный сертификат, но в нем не указан электродвигатель; пожалуйста, дополните его, чтобы мы могли провести негоциацию по аккредитиву. (Пояснение: неполное содержание гарантийного сертификата влияет на негоциацию документов, необходимо соответствие требованиям аккредитива)
💡 Советы по торговле
Внешнеторговые термины — основа международного делового общения
Торговые обычаи могут немного различаться в разных странах
При использовании терминов в договорах указывайте применимую версию (например, Incoterms 2020)
Для незнакомых терминов используйте многоязычный помощник электронной почты GlobalSync