品質保証書

品質保証書（Warranty Certificate）とは、輸出者または製造業者が輸入者/買い手に対して発行する書面であり、特定の期間内に商品が契約で定められた品質基準に適合することを約束し、人為的要因によらない品質問題に対して修理、交換、または返金の責任を負うことを示す。使用場面としては、機械設備、電子製品、部品などアフターサービス保証が必要な貿易、信用状や取立決済において、品質保証書を買取書類の一つとして提出することがしばしば要求される。注意点：品質保証書には、保証期間（例：12ヶ月）、起算日（通常は船荷証券日または到着日）、責任範囲（消耗品を含むかどうか）、クレーム手続き、免責条項を明確に記載する必要がある。各国の法律により保証義務に関する強行規定があるため、契約条項と調整する必要がある。「検査証明書」（Inspection Certificate）との違い：後者は船積み前に商品が検査に合格したことを証明するもので、その後の保証責任は負わないが、品質保証書はアフターサービス承诺である。「保証カード」（Warranty Card）との違い：品質保証書は通常、ロット全体に対して発行されるが、保証カードは各製品に添付して最終消費者に提供される。