质保书

质保书（Warranty Certificate）是出口商或制造商向进口商/买方出具的书面文件，承诺货物在特定期限内符合合同规定的质量标准，并对非人为因素导致的质量问题承担维修、更换或退款责任。使用场景包括：机械设备、电子产品、零部件等需要售后保障的贸易；信用证或托收项下常要求提交质保书作为议付单据之一。注意事项：质保书应明确质保期限（如12个月）、起算时间（通常自提单日或到货日）、责任范围（是否包含易损件）、索赔程序及免责条款；不同国家法律对质保义务有强制性规定，需与合同条款协调。与“质量检验证书”（Inspection Certificate）的区别：后者证明装运前货物已检验合格，不承担后续质保责任；而质保书是售后承诺。与“保修卡”（Warranty Card）的区别：质保书通常针对整批货物出具，保修卡则随每件产品提供给最终消费者。