质量经理

Quality Manager（质量经理）是外贸企业中负责产品质量管理与控制的专职岗位，常见于生产型出口企业或贸易公司。其核心职责包括：制定并执行质量标准（如ISO 9001、客户特定标准）、监督生产过程中的质量检验（IQC/IPQC/OQC）、处理客户质量投诉、协调第三方验货（如SGS、BV）以及推动质量改进。在外贸场景中，质量经理需与业务员、生产部门及国外客户紧密沟通，确保产品符合合同要求及进口国法规（如CE、FDA）。注意：与QC（质检员）不同，Quality Manager更侧重体系管理与决策；与QA（质量保证）相比，其职责更偏执行与过程控制。使用该术语时，应明确其权限范围，避免与生产经理职责混淆。