작업 지도서(Work Instruction, WI)는 무역 생산 및 품질 관리에서 핵심적인 운영 문서로, 특정 공정이나 작업의 표준 운영 절차, 매개변수, 도구 및 주의사항을 상세히 설명합니다. 일반적으로 공정 또는 품질 부서에서 작성하며, 일선 작업자를 대상으로 하고, ISO 9001 등 품질 관리 시스템에서 요구하는 관리 문서입니다. 사용 장면: 생산 현장 작업, 고객 공장 심사, 제품 검사, 설비 유지보수 등. 주의사항: WI는 구체적이고 측정 가능하며 그림과 텍스트를 함께 사용하여 모호함을 피해야 합니다. 작업 표준서(SOP)와 구분해야 합니다. SOP는 프로세스적이고 거시적이며, WI는 단계적이고 미시적입니다. WI는 버전 관리가 되어야 하며 변경 시 기록해야 합니다. 무역에서 WI는 종종 고객 심사나 계약 부속서로 사용되어 생산 공정의 통제 가능성을 입증하고 제품 일관성을 보장하며 반품 위험을 줄입니다.
📝 예문
1. 고객이 제공한 작업 지도서(WI)에 따라 조립 라인의 토크 매개변수를 조정하여 각 나사의 조임 토크가 2.5±0.2 N·m가 되도록 하십시오. (설명: 고객 공장 심사 시 WI에 따라 핵심 공정 매개변수를 실행하도록 요구합니다.)
2. 우리는 최신 작업 지도서(WI)를 영어 버전으로 번역하여 출하 검사 보고서에 첨부하여 구매자가 생산 규정 준수를 확인할 수 있도록 했습니다. (설명: 무역에서 WI는 종종 품질 문서로 주문과 함께 해외 고객에게 제출됩니다.)