Соглашение о качестве (Quality Agreement) — это письменная договорённость между покупателем и продавцом во внешнеторговом контракте о стандартах качества товара, методах проверки, правилах отбора проб, обработке несоответствующей продукции и распределении ответственности. Обычно оно используется как приложение к основному договору или как отдельный документ для уточнения технических деталей и предотвращения споров о качестве, которые могут привести к претензиям или возврату товара. Сценарии использования включают: контрактное производство OEM/ODM, долгосрочные поставки, изготовление продукции на заказ и т.д. Примечания: должно соответствовать условиям основного договора, чётко указывать ссылочные стандарты (например, ISO, ASTM), инспекционные организации (например, SGS), срок для возражений и механизм устранения недостатков. В отличие от «гарантийного письма о качестве», соглашение о качестве является договором, согласованным обеими сторонами, а не односторонним обязательством; по сравнению со «спецификацией» оно в большей степени ориентировано на ответственность и процедуры. Рекомендуется использовать двуязычную версию (китайско-английскую) и предусмотреть применимое право и способ арбитража.
📝 Примеры
1. Мы рекомендуем при подписании договора закупки приложить соглашение о качестве, в котором указаны уровень выборки AQL и независимая инспекционная организация, чтобы избежать споров из-за несоответствия качества после поставки. (Пояснение: используется, чтобы напомнить клиенту усовершенствовать приложение к договору и снизить риски.)
2. Согласно пункту 5 соглашения о качестве, если доля несоответствующей продукции в партии превышает 2%, продавец обязан в течение 7 дней бесплатно заменить товар и нести расходы по доставке. (Пояснение: демонстрирует конкретное условие об ответственности за нарушение в соглашении о качестве.)
💡 Советы по торговле
Внешнеторговые термины — основа международного делового общения
Торговые обычаи могут немного различаться в разных странах
При использовании терминов в договорах указывайте применимую версию (например, Incoterms 2020)
Для незнакомых терминов используйте многоязычный помощник электронной почты GlobalSync