Un Acuerdo de Calidad es un acuerdo escrito entre el comprador y el vendedor en un contrato de comercio exterior sobre estándares de calidad de productos, métodos de inspección, reglas de muestreo, manejo de productos no conformes y división de responsabilidades. Generalmente sirve como anexo al contrato principal o como documento independiente para aclarar detalles técnicos y evitar reclamaciones o devoluciones por disputas de calidad. Los casos de uso incluyen: fabricación OEM/ODM, suministro a largo plazo, productos personalizados, etc. Notas: Debe ser consistente con los términos del contrato principal, referenciar explícitamente estándares (por ejemplo, ISO, ASTM), agencias de inspección (por ejemplo, SGS), períodos de objeción y mecanismos de rectificación. A diferencia de una 'Garantía de Calidad', un Acuerdo de Calidad es un contrato negociado entre ambas partes, no un compromiso unilateral; en comparación con una 'Hoja de Especificaciones', se enfoca más en responsabilidades y procesos. Se recomienda utilizar una versión bilingüe (chino e inglés) y estipular la ley aplicable y el método de arbitraje.
📝 Ejemplos
1. Recomendamos adjuntar un Acuerdo de Calidad al firmar el contrato de compra, especificando el nivel de muestreo AQL y la agencia de inspección tercera, para evitar disputas por no conformidad de calidad después de la entrega. (Nota: Se utiliza para recordar a los clientes que mejoren los anexos del contrato y reduzcan riesgos.)
2. Según el Artículo 5 del Acuerdo de Calidad, si la tasa de defectos del lote supera el 2%, el vendedor debe reemplazar los productos de forma gratuita dentro de los 7 días y asumir el flete. (Nota: Muestra cláusulas específicas de manejo de incumplimiento en un Acuerdo de Calidad.)
💡 Consejos prácticos
Los términos de comercio exterior son la base de la comunicación empresarial internacional
Las prácticas comerciales pueden variar ligeramente según el país
Al usar términos en contratos, especifique la versión aplicable (p. ej., Incoterms 2020)
Para términos desconocidos, use el asistente de correo multilingüe de GlobalSync