质量索赔

质量索赔（Quality Claim）是指在国际货物买卖中，买方收到货物后，发现其质量与合同约定不符（如低于样品标准、存在缺陷、规格不符等），从而向卖方提出的赔偿要求。该术语常见于外贸合同、信用证及争议解决环节。使用场景包括：买方在检验期内提出索赔、双方协商赔偿金额、或通过仲裁/诉讼解决。注意事项：买方需在合同规定的索赔期限内提出，并附有权威检验机构出具的检验证书；卖方应注意合同中的质量条款、检验标准及免责条款。与“质量异议”不同，索赔是要求经济补偿或退货等具体救济；与“退货”相比，索赔不一定退货，可要求降价、换货或赔偿损失。与“品质不符”相比，索赔是买方主动采取的法律行动。外贸从业者应明确索赔依据、时效和证据，避免因逾期或证据不足而丧失权利。