불량률

결함률(Defect Rate)은 무역 품질 관리의 핵심 지표로, 한 배치의 제품 중 불합격품 수가 총 검사 수량에서 차지하는 비율을 말하며, 일반적으로 공급업체의 생산 품질 수준을 측정하는 데 사용됩니다. 계산 방식은 결함률 = (결함품 수량 / 총 검사 수량) × 100%입니다. 무역 계약에서 매매双方은 종종 허용 품질 수준(AQL)을 약정하고, 이를 근거로 최대 허용 결함률을 설정하여 검품 및 클레임의 근거로 삼습니다. 사용 시나리오로는 출하 전 검사(PSI), 공장 심사, 품질 불만 처리 등이 있습니다. 주의사항: 결함률과 '불량률'은 종종 혼용되지만, 엄밀히 말하면 결함률은 단위 제품당 결함 개수(예: DPU)를 가리킬 수 있고, 불량률은 불합격품 비율을 가리킵니다. 또한 결함의 정의(치명적, 중대, 경미) 및 샘플링 기준(예: ISO 2859)을 명확히 해야 합니다. '반품률'과 달리 결함률은 생산 단계의 품질에 초점을 맞추고, 반품률은 시장 단계의 종합적 성과를 반영합니다. 무역 종사자는 결함률 추세를 주시하여 배치 기준 초과로 인한 거절 또는 클레임을 피해야 합니다.