Order Claimとは、外国貿易契約の履行において、相手方が約定どおりに義務を履行しなかったため(品質不一致、数量不足、納期遅延、書類の誤りなど)、買い手または売り手が提起する損害賠償請求を指す。貨物が港に到着した後、買い手が品質や数量の問題を発見した場合、または売り手が買い手による不当な支払拒否や代金滞納に遭遇した場合によく見られる。この用語を使用する際の注意点:請求は契約で定められた請求期間内に行わなければならず、検査報告書、写真、往復書簡などの証拠を添付する必要がある。請求金額は、直接損失、検査費用、利息などを含めて合理的に計算する必要がある。‘Claim Settlement’とは異なり、請求は要求を提起する行為であり、クレーム処理は賠償を処理して支払うプロセスである。‘Dispute’と比較すると、請求はより具体的で金銭的賠償を指向する。外国貿易従事者は請求条項に精通し、証拠を適時に保存し、期限超過や証拠不足により請求権を失わないようにすべきである。