주문 취소

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📖 상세 해설

주문 취소(Order Cancellation)는 계약 성립 후 물품 인도 전에 매수인 또는 매도인이 일방적으로 또는 쌍방 협의로 주문을 종료하는 행위를 말합니다. 주로 매수인이 시장 변화, 자금 문제 또는 사양 변경으로 취소를 요청하거나, 매도인이 원자재 부족, 생산 능력 부족으로 계약을 이행할 수 없어 제기하는 경우가 많습니다. 사용 시나리오로는 신용장 미개설, 생산 미착수, 물품 미선적 등의 단계가 있습니다. 주의사항: 주문 취소는 계약 위반이 될 수 있으며, 계약 조항 및 《국제물품매매계약에 관한 유엔 협약》에 따라 처리해야 합니다. 이미 생산 비용이나 맞춤 자재가 발생한 경우 취소 측은 손해를 배상해야 합니다. 양측은 서면으로 취소를 확인하여 추후 분쟁을 피하는 것이 좋습니다. 다른 용어와의 차이: 주문 취소는 반품(Return)과 다릅니다. 반품은 물품 인도 후에 발생합니다. 또한 철회(Revocation)와도 다릅니다. 철회는 일반적으로 계약 성립 전 청약 철회를 의미합니다. 무역 종사자는 취소 조건, 통지 기한 및 비용 분담을 명확히 하여 위험을 줄여야 합니다.

📝 예문

1. 최종 고객이 갑자기 구매량을 줄여서 저희는 귀사에 주문 취소를 요청할 수밖에 없습니다. 관련 비용이 발생했는지 확인 부탁드립니다. (매수인이 시장 변화로 취소 요청, 비용 협의 필요) 2. 귀사가 신용장에 규정된 기한 내에 신용장을 개설하지 못하여, 저희는 공식적으로 주문 취소를 통지하며 이미 준비한 자재 손실에 대한 배상을 요구합니다. (매도인이 매수인 계약 위반으로 주문 취소 및 손해 배상 청구)

💡 무역 팁

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