Cancelar el pedido

La Cancelación de Pedido se refiere al acto mediante el cual el comprador o el vendedor, después de la formación del contrato y antes de la entrega de la mercancía, pone fin al pedido de forma unilateral o mediante negociación mutua. Ocurre comúnmente cuando el comprador solicita la cancelación debido a cambios en el mercado, problemas de financiación o cambios de especificaciones, o cuando el vendedor la propone por escasez de materias primas o capacidad de producción insuficiente. Los escenarios de uso incluyen: el crédito documentario no se ha abierto, la producción no ha comenzado y la mercancía no se ha enviado. Precauciones: la cancelación de un pedido puede constituir un incumplimiento de contrato y debe tramitarse de acuerdo con las cláusulas del contrato y la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG); si ya se han generado costos de producción o materiales personalizados, la parte que cancela debe indemnizar los daños; es preferible que ambas partes confirmen la cancelación por escrito para evitar disputas posteriores. Distinción con otros términos: la Cancelación de Pedido es diferente de la Devolución, que ocurre después de la entrega de la mercancía; también es diferente de la Revocación, que generalmente se refiere a la retirada de una oferta antes de la formación del contrato. Los profesionales del comercio exterior deben definir claramente las condiciones de cancelación, el plazo de notificación y el reparto de costos para reducir riesgos.